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- moonface1972さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 62件
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5
2023-09-18
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ありがとう
- アンカーのホームページから何度か問い合わせしてたけど埒が明かない。
専用の充電器で充電して下さい、などと的はずれな返信。修理できますか、どの問い合わせには返事なし。
新しいプロジェクターを買おうかどうか、調べていたらこちらのページにたどり着きました。頼んだら、あっという間に直って戻ってきました。
外観は変わりなし。丁寧な梱包、快適に充電できます。アンカーでは修理対応していなかったようで、
ありがたいです。 - このレビューのURL
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- minami9200688さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 16件
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5
2023-12-21
- 商品を使う人:自分用
- ありがとうございました。
- ありがとうございました。
お電話でもお問い合わせしましたが大変丁寧に教えていただきました。
修理も早く梱包も丁寧にしていただき届きました。
、娘も喜んでいます。ありがとうございます。 - このレビューのURL
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5
2023-12-19
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 修理できて復活しました！
- Ankerでは、保証期限が切れると修理してもらえないので、こちらで修理してもらいました。迅速に対応して頂きました。
充電不良ではなく、電源不良だったようで、変更する旨をお電話頂きました。安心して修理頼めましたので、良かったです！ - このレビューのURL
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5
2023-11-12
- 完璧です。
- 質疑応答も丁寧に対応頂きました。
送付後、ページ記載どおり3日以内で修理し、丁寧な梱包状態で返却して頂きました。
実機はちゃんと充電できるようになっておりました。
もうだめか、買い替えるのはもったいない、と悩んでおったので、戻ってきた実機が充電でき以前のように使えるようになったのを見て少し感動しました！
これで、また家族がNebulaを使えます。
直して頂き、有難うございました。 - このレビューのURL
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5
2023-10-22
- 細やかな連絡と、素早い対応でとても安心できました。修理できてよかったです。ほんとうにありがとうございました。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2023-09-11
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 丁寧で素早い対応ありがとうございました。買い替えが必要なケーブルの説明も分かりやすく記載して頂いていたので、とても助かりました。また何かあればお願いします。
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1
2024-03-18
- 最悪です
- 充電出来なくなり修理を依頼しました。
修理後10回程度使用できましたが再度使用しようとしたところ充電出来なくなり使用できなくなりました。
このショップに問い合わせしたところ保証期間は修理後1ヶ月、再度修理するなら半額の修理代がかかると言われました。
再度修理を依頼したならば直せるのでしょうか？
そもそも10回程度の使用で元の状態に戻ってしまうなんてちゃんと修理されたとは言えないと思います。
1万円以上の修理代割に合いません
修理できるなんて言うべきではない
信用できないショップです
星１つもつけたくないです - このレビューのURL
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