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レビュー
3
2020-08-31
- 購入した回数:リピート
- 商品の三分の一が使えない。
- 三分の一が割れていた。これは発送元の問題なのか、運送業者の問題なのか知らないが、商品の使える部分が少なくなる。写真にもある通り、ダンボールに傷がないところを見ると、発送元か。。
欠けの方は、多分運送業者の仕業。
『梱包には十分気を使っていますが倉庫保管時や、運搬時に小さなひっかき傷や欠けが生じることもありますが、天然木と同様に使用部位を工夫してお使いください。万が一大きな傷や割れがあった際はご連絡くださいませ。』と記載があるが、どこまでがどうで、どこまでがどうなのか。。。
なんか手続きがめんどくさいので、返品等はするつもりはないが、とにかく商品寸法の180のうち三分の一は使えない。
残念。
追記です。
レビューの後、ご連絡を頂きました。
破損分に関しては、責任を持って代替品を送付させて頂くとの事でした。
対応も素早くして頂きましたので、コメント追加します。
商品自体はとても良いものなので、商品はオススメです。 -
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