- ショップ情報
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- SAMURAI
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4.68
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- さるさるさる5108さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 7件
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2024-03-05
- 商品購入しましたが、レールの螺子がついてませんでしたが、こちらはネジがついてないと言ったのに、原文ママ「恐れ入りますがこちらも貴方の「お客様は神様論」に基づいた主張などはどうでもよく」自分の不手際を客のせいにするというとんでもない店です！
ここで買うより、他のお店の方がいいです。
責任転嫁も甚だしい店です。 - このレビューのURL
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2024-03-12
ショップからのコメント当商品はM-Lok対応品ではありませんが、「M ROCKを固定するネジがついてません」と
おっしゃられておりましたので、M-Lok対応品ではない旨をご説明致しました。
するとかなり語気の強い調子で返答なされ、その返答内容も自身で言っていない事を
「いっていますよね！？」などとおっしゃられたり、画像で確認をさせて欲しいと
お願いしても現物ではなく商品ページのスクリーンショットを送ってこられたりと
話がかみ合わず、「何か勘違いしてませんか？お客様ですよ？！」や
「貴方の主張はどうでもいい」などとも申されて、普通の対応が困難な方でした。
こちらと致しましては正しい情報と正しい状況確認をさせて頂ければ速やかに
ご対応を進める所存でしたが、上記の様になかなか要領を得ない方でしたので
ご対応に時間を要してしまいました。
おっしゃられておりましたので、M-Lok対応品ではない旨をご説明致しました。
するとかなり語気の強い調子で返答なされ、その返答内容も自身で言っていない事を
「いっていますよね！？」などとおっしゃられたり、画像で確認をさせて欲しいと
お願いしても現物ではなく商品ページのスクリーンショットを送ってこられたりと
話がかみ合わず、「何か勘違いしてませんか？お客様ですよ？！」や
「貴方の主張はどうでもいい」などとも申されて、普通の対応が困難な方でした。
こちらと致しましては正しい情報と正しい状況確認をさせて頂ければ速やかに
ご対応を進める所存でしたが、上記の様になかなか要領を得ない方でしたので
ご対応に時間を要してしまいました。
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