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2015-12-15
- レインシューズを、私と子ども用に、２つ購入しました。
子ども用は、使う期日までに欲しかったので、この商品の在庫がない場合でも、先に１つだけでも発送してほしいと、備考欄に書いて注文しました。
商品はいつまで経っても届かず、遅れるというメールも来ません。何度電話しても、つながりません。
メールで問い合わせると、私の分だけ欠品しているので、再入荷する４ヶ月後に、合わせて発送したいとのことでした。
子どもの靴を注文しているので、４ヶ月後にはサイズアウトしていますし、必要なシーズンが終わってから届くのでは意味がないです。
その後、この商品をキャンセルし、子ども用をすぐに届けてもらうように伝えたので、無事に翌日届きました。
こういうことを想定して、事前に備考欄に書いたのに、その通りに対応してもらえないのは、非常に残念でした。
私の商品は、別のショップで購入しました。そこでは、すぐに届きました。非常に軽くてよいです。ビジネス用には最適です。
オシュコシュは、定番で使い安いです。商品の値段もよく、満足しています。ただ、必要な日に届かなかったので、マイナスです。 - このレビューのURL
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