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- 大阪のお父さん327さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 6件
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1
2020-04-14
- デザイン：3
- 乗り心地：3
- 操作性：3
- アシスト性能：4
- バッテリー：1
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 不具合が多いです。
- まずバッテリーが減るのが速く、買ってすぐでも買い物行き帰りしただけで満タンだったのがメーター2つ減ってました。
次に半年も経たないうちにスイッチ部分が脆いのか、すぐヒビ割れて、そこから雨が入ったのか、壊れて作動しなくなりました。
さらに後輪タイヤに違和感があったので、近くの自転車屋に見てもらったところ、チューブが変形しバーストしかけているとのこと。しかも認定されていない自転車なので修理できないと言われました。
妻が足が不自由なので、通勤や買い物に良かれと思って買ったんですが、1年も経たないうちに不具合があまりに多く、これなら多少高くても地元の自転車屋で買えば良かったと後悔してます。
ショップから遠方の方には間違いなくおすすめできません。 - このレビューのURL
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2020-04-19
ショップからのコメント不具合が続き大変申し訳ございません
バッテリーの減りに関して、満充電から電源が落ちるもしくはアシストが効かなくなるまでの距離を表記させて頂いております
お買い物行き帰りの距離がどの程度なのかはわかりかねますが仕様上(電圧が強くかかるなど)一時的に残量が減少する場合がございます
あきらかにアシスト距離が短いなどの場合はお手数ではございますが弊社宛にバッテリーをお送り頂ければ、同車種にて点検させて頂きますのでご用命ください
スイッチに関してはご指摘のとおり浸水を確認し、早急に新しいパーツをお送りさせて頂きました
防水加工は施してありますが、電化製品であるため長時間雨に打たれるなどの環境はお控え下さい
チューブが変形の件ですが、バーストの可能性があるとのことなので恐らくタイヤのことだと思われます
購入頂いてから1年以上経過しており、現状では原因までは判断できませんがタイヤは消耗品であり、走行環境及び保管状態により1年程度で交換が必要になる可能性もございます
パンクなど自転車部分であれば一般的な自転車の規格でございますので
お近くの自転車店さまでも作業は可能かと思われます
但し、各お店さまの方針によりお受けできない場合もございます
購入頂いた商品や対応にご満足頂くことができず、申し訳ございません
遠方ではありますが、できる限りのアフターケアを心掛けていきますので今後ともよろしくお願い致します
バッテリーの減りに関して、満充電から電源が落ちるもしくはアシストが効かなくなるまでの距離を表記させて頂いております
お買い物行き帰りの距離がどの程度なのかはわかりかねますが仕様上(電圧が強くかかるなど)一時的に残量が減少する場合がございます
あきらかにアシスト距離が短いなどの場合はお手数ではございますが弊社宛にバッテリーをお送り頂ければ、同車種にて点検させて頂きますのでご用命ください
スイッチに関してはご指摘のとおり浸水を確認し、早急に新しいパーツをお送りさせて頂きました
防水加工は施してありますが、電化製品であるため長時間雨に打たれるなどの環境はお控え下さい
チューブが変形の件ですが、バーストの可能性があるとのことなので恐らくタイヤのことだと思われます
購入頂いてから1年以上経過しており、現状では原因までは判断できませんがタイヤは消耗品であり、走行環境及び保管状態により1年程度で交換が必要になる可能性もございます
パンクなど自転車部分であれば一般的な自転車の規格でございますので
お近くの自転車店さまでも作業は可能かと思われます
但し、各お店さまの方針によりお受けできない場合もございます
購入頂いた商品や対応にご満足頂くことができず、申し訳ございません
遠方ではありますが、できる限りのアフターケアを心掛けていきますので今後ともよろしくお願い致します
1
2017-11-02
- デザイン：1
- 乗り心地：1
- 操作性：1
- アシスト性能：1
- バッテリー：1
- 最悪な買い物、性能の三分の1も走らない
- 追記です。バッテリーは表示性能の三分の1程度しか走りません。買って後悔しました。バッテリーは充電しようとアダプターを差すたびに火花が出ます。本当にいつ充電中爆発するか不安でした。販売店は連絡しても無視です。この度楽天市場様の補償制度により、商品説明と異なる粗悪品購入ということで、補償していただきました。
付属の商品説明書に書かれているバッテリーの表示灯は充電中つきません。またバッテリーの容量も説明にあったものよりも相当に低いと思います。走行距離はアシスト力が中で商品説明の3分の1しか走りません。アシスト高にしたら4分の1程度です。これでは毎回充電しないと、生活には使えません。またお店に質問しても2日たっても無視されたままです。最低な対応の店です。アシスト力はまず走り出しはとても低いです。勢いがつかないとアシスト力を発揮しません。いきなり上り坂は困難です。私の持っているブリジストンの自転車は、走り出しからアシストが十分であり、今回の粗悪な自転車を買ってしまったことを後悔しています。
さらに追記です。たった3回の充電で壊れました。フル充電して1週間後に乗ろうとしたら、もうバッテリー残がなくなっていました。ありえない商品です。店も連絡して6日過ぎても全く返答がありません。粗悪品を打ったら売りっぱなしで、最悪の店です。完全にゴミになりました。 - このレビューのURL
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