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レビュー
5
2023-08-20
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- カスタマーサポートの対応レベルが非常に高
- Wacom Cintiq 16からの乗り換え。さらにiPad Proも併用していますが、値段だけあってそれらと比べ遅延なく描き味は滑らか。
導入当初、短いストロークの線を速く引くと入力が追いつかずまともに線が引けない現象がありましたが、カスタマーサポートへ問い合わせたところWindows inkが原因であることが分かり、それをオフにすることで解消されました。
また、3ボタン用のペンホルダーが割れてしまった際も部品を無償で送って頂けました。
歴史の浅い企業の商品ということでサポートに関して不安がありましたが、対応は迅速で懇切丁寧で安心しました。
本機の性能は申し分ない上に競合他社製品よりもコストパフォーマンスに優れ、カスタマーサポートの対応も国産のメーカーよりも優れており非常に満足しています。
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