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  • 皐月薫さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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2 2021-06-04

財布自体はすごく可愛いのですが、星の部分が折れてしかも手に刺さりました
3か所も星がおれて、可愛さは半減して残念です
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2021-06-04
ショップからのコメント
ご利用ありがとうございます。
e-monoです。

この度は商品の件でご迷惑をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございません。

当店の商品でお客様を危険な目にあわせてしまい、
弁解の余地もございません。

ご注文をいただきながらこのような事態となりましたこと、
深くお詫び申し上げます。

もしよろしければ、ご返品にてご対応させていただきたく存じます。

ご返品をご希望の場合は、下記まで着払いでお手元の商品をお送りくださいませ。

【ご返品先】
  〒537-0014
  大阪府大阪市東成区大今里西2-11-13
  株式会社ポーム e-mono商品窓口
  TEL:06-6977-9188

ご返金に関しましては、当店にて商品を確認後、速やかに手続きいたします。

尚、いただいたご意見は、各部署とも共有し、
商品の検証に努めて参ります。
また、今後このようなことがないよう、作業体制を強化いたします。

貴重なご意見をおきかせいただきまして誠にありがとうございます。
お身体を傷つけてしまう事態となりましたこと、
重ねてお詫び申し上げます。

この他にも気になる点やご不明な点など、
何かございましたらいつでもお問合せくださいませ。

何卒よろしくお願い申し上げます。
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