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4
2013-12-24
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
- 今年最後のクリーニング
- リピリピです。
今年も何回も利用させて頂きました。ありがとうございます。
夏場は特にスーツのクリーニングが必要だったので活用。意外にネクタイやワイシャツも今年は多く出しました。
今年は、半ば辺りから自宅で段ボールや袋を用意して前回送ってもらったクリーニング済の洋服が入った段ボールの中に次回利用する時の、記入する必要項目一式(ヤマトの伝票など)を入れてもらうとスムーズにすぐに洗濯物を出す事が出来ました。
今回は、返送用で利用したお店の段ボールに入れて送りました。
必ずクリーニングに出す記入欄の紙はコピーを撮って至急必要な場合は事前連絡すると1週間くらい、後は10日ぐらいあれば届いたので良かったです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
2
2020-09-12
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 安いけどそれなり
- 口コミが良かったので購入しました。ブランド物のダウンは、デラックスクリーニングを購入。
良かった点
・入れば少し膨らんでも受け入れてもらえた
・返送が早かった
悪かった点
・宅配なのでしょうがないのかもしれないが、せっかくクリーニングしてもらったのに、しっかり折りシワがついて戻ってきた。二着、くしゃくしゃになっているため、近所のクリーニング屋さんにもう一度持っていくことにした。
・毛玉処理してますと書いてあったコートも、取り損ねてるものがあった。
・コートには髪の毛がついているものもあって、びっくりした。
安かったですがリピートはしないかなぁと思います。コートを一着千円でクリーニングというのはとても安いので利用しましたが、クオリティもそれ相応かな、と思いました。
シワがつきにくく、埃や毛玉なども作りにくいものならお得なのでいいのかな、と思いました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度はご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご利用頂いたにも関わらず
ご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
3
2016-03-30
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 何度か利用させていただいています。
- 何度か利用させとぃただいています。カシミヤやセーター類、ダウンはほぼ良いかと思いますが、
綿、麻等アイロンが必要なものは、特にパンツの場合はセンター部分はかかっていますが、細かいシワ
ひざの後ろのシワは全くシワが取れていませんでした。
最初のころは、もっと丁寧な対応で、ほぼ満足でしたがだんだん（雑な感じ。。という感想です。）
季節の変わり目、クリーニングも多く 今回高額なものは避けて、セーター類を中心に楽天スーパーセールなので、今回までお願いして、ダメならやめます。。
この楽天で他のお店のクリーニングを頼んだことが、１回ありますが、そこはとてもアイロンがきつくジャケットなどが、ペタンコで返ってきて、１回きりでやめましたので、こちらのお店のほうがまだましなので、次回は丁寧な対応だととても嬉しいです。 - このレビューのURL
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5
2013-09-28
- 丁寧です。
- 初めての利用です。ネット注文でのクリーニング…チョット心配もありました。でも丁寧にメールや案内の用紙を送っていただき、不明な点はお電話も。仕上がりも満足です。ありがとうございました
- このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2023-09-16
- もう何度もリピートです。迅速でとても誠実なお仕事をされる会社だとおもいます。質問などにも必ず迅速に、寄り添う解答をしてくださいますし 仕上がりも文句なく大満足です。また たっぷりと夏物がでましたので来月初めお願いする予定です。今後ともよろしくお願いします
- このレビューのURL
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ショップからのコメントお喜びのお言葉をいただき、大変嬉しく思います！お客様のご満足を追求し、良質なサービスを提供するため、スタッフ一同全力で努めてまいります。
今後ともご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願いいたします！
心から感謝申し上げます！
3
2023-06-02
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- キレイにはなってきましたが、ズボンのスソが折れていたり、スーツの上着がシワだらけでした。
宅配クリーニングは他店も利用したことがありますが、このような仕上りは初めてです。
入れ方の問題なのかなー。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントシワ等があったとの事、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は真摯に受け止め品質の向上に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
5
2020-07-28
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
- リピートです。
6月11日に注文して7月15日に届きました。
１０点詰め放題で１０点詰めました。
配送は段ボールで一つ一つビニールに入っており畳みとキレイでした。
一つ一つ状態が書いてあるのが何気に汚れの注意事項みたいでありがたいです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお喜びの声も頂き大変嬉しく思います！
今後ともどうぞ、宜しくお願い致します！！
本当にありがとうございます。
5
2020-05-22
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- こちらのお店での宅配クリーニングは初めてでした。コート類メインに、厚手のニットやカシミヤのストールも出しましたが、仕上がりはとても満足です。落としてもらいたい汚れもきちんと落ちていて、簡単に落ちなかった汚れは何回かチャレンジしてくれたみたいで、きちんと落ちていました。風合いも変わっていませんでした。以前別の宅配クリーニングで嫌な思いをしたことがあったので少し不安だったのですが、こちらは一点一点しっかりみてくれていると感じ、よかったです。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントご満足して頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともご利用頂けると幸いです！
ありがとうございました！
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- ワンコ lalalalalaさん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 17件
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4
2019-06-21
- 購入した回数:はじめて
- ほぼ満足です
- スーパーセール中に10点\8270＋お急ぎ便＋撥水加工2点でお願いしました。送られて来た返送用の袋は十分な大きさがあり、ダウン2点含めてコート類、スーツ等余裕で入りました。娘のコートとジャンパーはシミ抜き後2度洗浄したとの記載あり。ほぼ綺麗になっていました。通常便ですと梅雨時に、工場到着後1ヶ月以上放置されると予想されたので...プラス料金は納得です。ここ数年何度も郵送でのクリーニングを利用していますが、幸いにも嫌な思いをした事はありません。他社さんのレビューも色々参考にさせて頂きました。問題のある店舗の多い事に驚きます。どの店舗にお願いするか。1.参考になるレビューと評価の低いレビューのチェック(可能な限り全てのレビューを読む) 2.袋の大きさをチェック 3.保管は頼まない 4.お急ぎ便があるかどうか 5.店舗との連絡が密に取れるか 6. 3万円以上の服は依頼しない...等々から検討します。こちらの店舗さんにリピすると思います。娘の紺色Pコートに、直ぐに取れる埃が多かったので−1としました。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント娘様のコートに埃が多かった旨、申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ち申し上げております！
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- 購入者さん
5
2017-04-22
- よく服を見て下さっています！
- 初めてネットでのクリーニングで利用させてもらいました。
近所のクリーニング店で落ちなかった襟汚れがすっかりキレイになっていて感激しました。ダウンコートもフワフワな仕上がりでよかったです！また利用します。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2016-07-08
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 綺麗になりました
- 出してから戻ってくるまで、2週間ちょっと
決して早くはありませんが、仕上がりの良さは素晴らしかったです
楽天では、いままで数々のクリーニングを依頼してみました
ランドリープ●ス、ママクリーニング小野●よ、タカ●ンおしゃれ洗濯便、大黒クリーニ●グ…
仕上がりの美しさは、おそらく一番だと思います
大黒クリーニ●グもとても仕上がりは良かったですが、催促しても2か月以上かかりましたので、次は無いです
スマクリさんは、次回リピート決定です
そう思えたのは、楽天では初めての店舗ですね - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2016-06-26
- 昨年、楽天の別の店でクリーニングを頼んだら、購入当初は仕上がり1ヶ月後となっていたのが、２ヶ月に延び、更には3ヶ月以上かかるとメールがきたので、必要な衣類があるので困ると電話をしたら、1週間で仕上がる…という目にあったので、ネットでクリーニングは怖いなぁと思っていたのですが、こちらは対応も迅速丁寧で、仕上がりもキレイだし、頼んで良かったです(*^^*)
ありがとうございました♪ - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2016-05-27
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 満足を通り越して感謝です！
- リピーターです。前回は宅配クリーニングが初めてで、少々不安もあったので、失敗しても諦められるもの中心にお願いしたのですが、できばえに大満足で、今回は安心して冬物・礼服等送りました。思ったより早く返送され、もちろん、どれも仕上がりは期待通り、皺もなくきれいに、諦めていた汚れも追加料金なしで取れたり、明らかに薄くなったりしていました。１点だけ、普段着だし手入れもしてなくもう次を新調しようと思っていたコートを入れたのですが、おかげさまで生き返りました。来年も着させてもらいます。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2016-05-25
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
- 仕上がり綺麗
- １０点まで詰め放題♪をお願いしました。冬物コート類を中心に入れたので重さがありましたが集荷宅配なのでホント便利。仕上がりも指定した日時に届き、大きな段ボール箱にふんわりとクリーニングされた洋服が入ってました。大変満足しています。またお願いしたいです。
- このレビューのURL
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