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レビュー

2 2018-05-23

残念
20000円の品を購入。開封したところ花の上の方が7つも取れていた。送り先に対して大変恥ずかしい思いをした。補償については、運送会社がショップと交渉して、ショップに代替品を送ってもらえるか交渉してみる、その代わり既に送った品を引き取る作業をさせてもらうという話であった。贈り物として送った品が傷ついていたという事態が発生した時に、さらに送った相手に対して引き取り作業をさせてくれとは言いにくい。
梱包をもっと気をつけるなど方策はないのだろうか。その旨メールでショップに送ったが返信はない。お花一つ一つは、大輪のいい仕事がされていた。

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