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購入者さん

2 2019-10-07

商品の使いみち:実用品・普段使い
商品を使う人:男性（彼、夫）へ
購入した回数:はじめて

臭いがきつい: 私には商品の臭いがキツくて何度も洗濯をしました。; このレビューのURL

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2019-10-08

ショップからのコメント

この度はさっそく商品にレビューをご記入頂き、誠にありがとうございます。
Mac-House楽天市場店でございます。

商品レビューに、「商品の臭いがキツくて何度も洗濯をしました」
とのお書き込みがございました。

せっかくご注文を頂きましたのにご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
ご購入頂いたのは8月1日でございましたが、その後お洗濯を続けられていかがでございましょう？
まだ臭いは残っておりますでしょうか？

弊社在庫商品におきましても、ただ今早急に同商品の確認をおこなっております。

もしご迷惑でなければ、随時、ご返品ご交換を承っております。
※在庫商品の状況によってはご返品に見のご対応となる場合もございます。

ご要望頂けるようでしたら、以下までご一報頂けましたら幸いでございます。

＜お電話でのお問い合わせ＞
TEL：0120-183-013　平日10：00～16：00受付

＜メールでのお問い合わせ＞
tsuuhan-manager@mac-house.co.jp

今後とも、このようなご迷惑をおかけすることのないよう、
商品開発部門とも連携を密にしながら、
お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。
また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。
ご迷惑をおかけしておりますのに、大変厚かましい申し出とは存じますが、
機会がありましたら、またお気軽にご利用頂けましたら幸いでございます。

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