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1
2019-04-15
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 同じ物が・・・。
- カイネットショップにサイドテーブルを発注したところ、同じダンボールが一本のテープでひと塊りになって届きました。
最初は部品が二箱に分けられているのだと思っていましたが、一箱で完成してしまいました。
数の間違いだと思い、楽天市場に連絡した所、ショプの方に十数回電話をしましたが、倉庫にいると言う事で出てくれません。
要介護者は母親だけなので、テーブルは１つで十分です。と言うか、正直邪魔です。
なんとかして下さい。 - このレビューのURL
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2019-04-15
ショップからのコメントお客様は2つご注文されております。
弊社は正しく出荷させていただいておりお客様の注文ミスかと思います。
配達完了が13日(土)の12時32分となっております。
土日は当ショップはカレンダーやメールでもご案内の通り休業日となっております。
また、平日でも午後は出荷作業でメールでもお問合せの注意事項として記載しております。
以下メール記載文
※午後は出荷作業の為、お問合せはメールにてご連絡をお願い致します。
担当より翌営業にて順次対応させていただきます。
弊社は正しく出荷させていただいておりお客様の注文ミスかと思います。
配達完了が13日(土)の12時32分となっております。
土日は当ショップはカレンダーやメールでもご案内の通り休業日となっております。
また、平日でも午後は出荷作業でメールでもお問合せの注意事項として記載しております。
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※午後は出荷作業の為、お問合せはメールにてご連絡をお願い致します。
担当より翌営業にて順次対応させていただきます。
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