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5
2021-11-17
- デザイン：5
- 乗り心地：5
- 操作性：5
- 耐久性：5
- 重さ：5
- 商品を使う人:子供へ
- 購入後電話があり、補助輪をつけるかスタンドをつけるか選ばせていただきました。
丁寧な対応に感謝しています。
子供も喜んでたくさん練習しています。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2021-06-05
- デザイン：5
- 乗り心地：
- 操作性：
- 耐久性：4
- 重さ：3
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- ビッケ子供用
- 商品到着後に不具合が一点ありましたが、すぐ店に連絡した後、その日に即対応であり翌日には子供は自転車の練習をして喜んでおりました。
妻の自転車と同じメーカーで、妻も子供も喜んでいたので、結果よかったです。
耐久性もよさそうなので、下の子にもそのまま回し乗り出来そうです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2021-04-17
- デザイン：5
- 乗り心地：5
- 操作性：5
- 耐久性：5
- 重さ：4
- 娘の初めての自転車にこちらを選びました。
しっかりしていて安定感があり、見た目もおしゃれでかわいいです。シンプルが好きな私好みのものを選んでしまいましたが、「うわぁー！エルサの色だねー！」と娘も大変喜んでくれました。
たくさん乗って自転車楽しんでもらおうと思います。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2021-02-28
- デザイン：5
- 乗り心地：
- 操作性：
- 耐久性：
- 重さ：4
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 組み立て済ですぐ乗れます！
- 親の私がbikkeを運転していて、お揃いにしたいと言ったので一番安く手に入ったこちらのお店で購入。
補助輪もついて組み立てられた状態で届き、すぐに乗れました！とても満足しています。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2020-12-11
- デザイン：5
- 乗り心地：5
- 操作性：5
- 耐久性：5
- 重さ：4
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 対応がとても丁寧でした
- お店の方にお願いしたことがあったのですが、対応も丁寧で優しくて大変助かりました。またしっかりと梱包されていて取るのは少し大変でしたが、安心感がありました。娘への誕生日プレゼントではじめての自転車だったので嬉しい気持ちになりました。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
4
2020-09-16
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- プレゼン
- 早々にて対応して頂きありがとうございました。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2021-11-22
- デザイン：5
- 乗り心地：
- 操作性：
- 耐久性：
- 重さ：
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 不良品。その後の対応の悪さ遅さについて
- 七五三のプレゼントに祖父母からプレゼントしてもらい、手配は私がしました。13日、配送会社から今から行くので20-30分でいくと電話があり、七五三のお祝いの日でしたので出かけるところでしたが、待ちました。
その後到着し、自転車をみて子供が喜んだのですが、運送会社から一言。
会社には連絡してるんですが、補助輪まがってるんですよねー！
うけとります？と軽い対応で言われました。
あからさまに歪んでおり、子供が悲しむのは予想できましたが、返品でお願いしました。
わかっていたなら今から出かける旨伝えているのですから、電話の際に歪んでいる事を伝えてくれれば、自宅で待つ必要がなかったのにと感じましたが、そこは大人の対応をしました。
その際、配送者が、サラッと月曜日持ってきたら受け取れますか？と聞かれたので大丈夫ですと答えて主人に在宅勤務で対応してもらう事にしました。
その後、店舗からも全く連絡も無く、月曜日になっても届かず、何の連絡もなく、金曜日の日中、今から持って行きますと連絡。。。
お祝いの品だったので、土曜日届きましたが、不良品だったので月曜日届くそうですと義理の父母に連絡をしてあったのに、結局、19日の到着。
配送会社は受け取り時既に歪んでいたと言っていましたが、配送会社が悪いのか店が悪いのか、どうでもいいですが、不良品をてはいしておきながら、謝りもしない、再送についての連絡もない、再配達の際にも当日連絡で且つ謝りもしない、両者の対応の悪さに非常に怒りを感じました。 - このレビューのURL
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