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- フルーツハウス吉田屋
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4.77
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1
2021-09-24
- 商品の使いみち:イベント
- 商品を使う人:親戚へ
- 購入した回数:はじめて
- 残念でした‥
- 追加で「柿もじくじくで食べられなかった。結局、葡萄と柿は食べられなかった」と苦情の連絡してありました。
こちらには二度とお願いしないし、お勧めしめせん。結局、他のものを贈りなおしてお詫びしました。本当にひどいです！
お世話になります。
希望通り発送くださったのはありがたかったですが、「葡萄が古いみたいで、ぼろぼろだった」と連絡がきました。お供えでしたので、失礼なことになってしまい残念でした。
品質管理の徹底をお願いしたいです。
レビューは良いのは何故か？ばらつきがあるのかな？とは思います。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントご指摘の件につきまして、私も品物を確認しているのですが、ぶどうの枝は青くしっかりしていて鮮度も申し分のない品物でしたし、柿もしっかりした固い品物でした。それにもかかわらずぶどうがボロボロだったということは、おそらく配送途中で何らかのアクシデントがあり落下事故が起きたのではないかと思われます。柿もじくじくだったと表現されているのは、おそらくその落下事故で押しつぶされたことによるものでしょう。
ただ、時間が経過した今となってはそれらを確認(証明)することは難しいですし、またこのような配送事故は、かつてよりも少なくなったとはいえ今でもたまに起こります。ですので、今後もし同じようなことがありましたら、お手元に届いた後品物はそのままの状態ですぐに販売店へお電話にてお知らせ下さい。早急に対応致します。
以上、今後の参考にしていただけましたら幸いです。
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- 購入者さん
1
2016-08-06
- 異なりすぎです。
- 49日のお供え物です。
写真でメロンがありました、画像は果物が8個と9個あり
なかなか良かったのでネットで購入しましたが‥
果物の紙が破けているし果物6個で梨とりんご2個
オレンジと傷んだマンゴ‥とゼリーでした。
お電話したら‥レビューみましたー悪口書きましたねと言い、
こちらが話せば女性の方が日本語わからないとガチャと電話きるので
‥こちらで購入してすごく嫌な気持ちになりました。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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1
2015-05-27
- 商品の使いみち:イベント
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 中身がわからなかった
- 包装紙でくるまれていたので中身がわかりませんでした。
お寺へ持っていくものだったので、破るわけにもいかず。。。
「すぐに開けてください」と書かれていましたが確認できません。
透明セロハンにしてくれればよかったのにと思いました
その点が不満で星ひとつですみません - このレビューのURL
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