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レビュー
3
2018-12-03
- 商品を使う人:自分用
- 概ね満足、ショップの対応も○
- 費用を抑えたかったので、こちらで買いました
欠品ありましたがショップの方ですぐ対応してもらえました
以下、製品について
1人で組み立てましたがかなり時間かかりました
六角レンチが2本ついてましたが、すぐに角がなめてしまい使い物になりませんでした
梱包費を抑えるためだと思いますが、発泡スチロールがボロボロで製品にたくさん付いており掃除が大変でした
せめて製品がしっかり包まれていればスチロールのカスが付かず、もう少し楽だったと思いますが…汗
また配送商品なのでこれも仕方ないとは思いますが、板の角が何点か欠けてました
目立つ感じでは無かったので自分は問題ないと判断しました
構造上の問題だと思いますが、引き出し収納は片側しかストッパーになるものが無いので、斜めになります
後ろに空き箱など入れて対応しようと思います
固定はしっかりされているので丈夫です
しばらく使っていこうと思います
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2018-12-04
ショップからのコメントこの度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。
また、レビューのご記載をいただきありがとうございます。
レビューにご記載いただきました板の破損の件に関しまして、
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
誠にお手数ではございますが、当店まで破損状況が分かるお写真をメールでいただけましたら、早急に対応をさせていただきたく存じます。
また、ご指摘いただきました点に関しまして、早急に製造元へ共有し、
品質改善の提案をさせていただきました。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後はよりお客様にご満足いただける店舗づくりに励んでまいりますので、
何卒家具350をお願い申し上げます。
また、レビューのご記載をいただきありがとうございます。
レビューにご記載いただきました板の破損の件に関しまして、
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
誠にお手数ではございますが、当店まで破損状況が分かるお写真をメールでいただけましたら、早急に対応をさせていただきたく存じます。
また、ご指摘いただきました点に関しまして、早急に製造元へ共有し、
品質改善の提案をさせていただきました。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後はよりお客様にご満足いただける店舗づくりに励んでまいりますので、
何卒家具350をお願い申し上げます。
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