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レビュー
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- 購入者さん
3
2024-05-14
デザイン:Red Lattice
- かわいいけど値段なり
- かわいいです。ただしお値段なりのクオリティです。2店舗で計5点を購入しましたが、そのうち2点が初期不良でした。この店舗で買ったものは、充電不足でごく弱い明るさでした。置く場所を変えたりして検証して、画像も添付して不良品であることを伝えました。
電池が悪いのか、ソーラーが悪いのか、私が検証するよう指示されました。結果、製造時の不良でパネルに取れない汚れ(糊残り)がついていたのが原因と判明。上のライト部分だけ新しいものがメーカーから送られて来ました。
今後のトラブル時に役立つような検証方法でしたが、正直面倒くさい。トラブルシューティングとして説明書に添付するか、メーカーサイトで見れるようにして下さい。不良品を掴まされて諦めてる人多いと思います。
ちなみに他店で購入したものは、ベースのガラスが破損してました。こちらはすぐに商品交換してもらえましたが、40%の初期不良率は、流石に高すぎると思います。お値段なりなので、交換交渉の手間をかけても良いという人にしか薦められません。
でもかわいいので、私は追加で購入するつもりです。不良検証を自分でできるようになったので、不良にまた当たっても、スムーズに交渉できる。 -
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