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レビュー
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2019-07-31
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ガラスが爆発するように粉々に割れました
- ある日突然爆発音と共に天板の強化ガラスが粉々に割れ部屋中に飛散しました。
半径6mの範囲で1mmに満たないものから10cm以上のガラス片が部屋中に飛散しました。
私と妻が飛び散ったガラス片で切り傷を負いました、7か月のこどもにケガが無かったのは不幸中の幸いでした（また、飛散したガラスを片付けるのにフローリングに多数擦り傷ができてしまいました、カーペットにはガラス片が多数突き刺さって抜けなかったため廃棄しました）。
あまりの事態に驚き、同様の事があってはいけないとショップ様に連絡して今後対応確認した所「研磨剤入りの何かで磨いたり等で擦り傷があると強化ガラスは爆発するように割れることがある、保証期間が過ぎていて（購入は2年3か月前です）返金・交換対応はできない。ガラス単品で販売可能だが購入するか？」という趣旨のご返答でした。
怖いので同じものは使用したくない旨、返金や交換は求めていない旨回答し、要因追及はしないのか確認した所「必要ないので廃棄してほしい」とのご返答でした。
あまりに危険という思いと、同じ思いをする方が増えてほしくないので自身ほとんど使用しておらず置いておいただけである事説明し、製造状況確認等の要因調査が必要では、とお話し差し上げた所「対応検討する」という事で再連絡待ちになりました。
下手をすれば大けがにもつながるような内容でした、必要な機関への事例共有と共に、ショップ様と引き続きやり取り継続していきます、ご報告できる内容があれば再度レビュー等々の形で報告記載したいと考えています。
画像は爆発して壁にぶつかって床に落下したガラスです。ソファーなどのファブリックにはガラスが突き刺さっていました、夫婦ともケガしましたが小傷程度で済んでよかった、と思える程の飛散です。 -
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