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2024-04-07
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:リピート
- 包装袋が破れてた
- シンプルですが存在感がありかっこいいです。タペストリーとして白壁によく映えます。
ただ、手ぬぐいの包装袋(透明)が破けていて、その部分だけ商品がむき出しになっていました。裏面の封をするためのセロハンテープは一旦開封した跡があり、その上から再度テープを貼って、二重にずれています。
もう一枚別の手ぬぐいと一緒に購入したので、そちらともで一つの包装袋でまとめようとしたと思われます。
しかし同柄2点ならまだしも、全く別の商品であれば袋は分けるべきではないでしょうか。ましてや、すでに封がしてあるものをわざわざ開けて、ひとまとめにしようとする意味もわかりません。まさか透明袋の節約？
前回自分用にこの歌舞伎柄を買って気に入ったので、今回は友人へのプレゼントにしようと思い再購入しました。ギフト対応までは不要だったので特記しませんでしたが、袋を自分でまた用意するのもなんだかなという感じで、商品の扱いについては不満です。 - このレビューのURL
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2024-04-08
ショップからのコメントいつも当店をご利用頂きありがとうございます。
あゆわら株式会社の榎本です。
わかりやすい写真をお送り頂きありがとうございます。
このような状態の包装袋を使うことは通常ではあり得ないです。
社内調査を実施しました。
納品時に制作元さんの包装袋がきれいな状態の場合は、
廃棄するのはもったいないので、そのまま利用しています。
新品が入っているきれいな状態の袋であれば、問題ないと思いますが、
お写真のような状態の袋は廃棄すべきです。
作業担当者のチェック漏れがあったのかもしれません。
申し訳ございません。
また、絵手ぬぐいと絵をご購入頂いた場合など形状が異なる作品は、
別々に包装するときもありますが、形状の同じ作品を複数ご購入頂いた場合は、
ひとまとめにして包装しています。
チェック漏れを少しでも減らせるよう
作業工程の見直しを検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
あゆわら株式会社の榎本です。
わかりやすい写真をお送り頂きありがとうございます。
このような状態の包装袋を使うことは通常ではあり得ないです。
社内調査を実施しました。
納品時に制作元さんの包装袋がきれいな状態の場合は、
廃棄するのはもったいないので、そのまま利用しています。
新品が入っているきれいな状態の袋であれば、問題ないと思いますが、
お写真のような状態の袋は廃棄すべきです。
作業担当者のチェック漏れがあったのかもしれません。
申し訳ございません。
また、絵手ぬぐいと絵をご購入頂いた場合など形状が異なる作品は、
別々に包装するときもありますが、形状の同じ作品を複数ご購入頂いた場合は、
ひとまとめにして包装しています。
チェック漏れを少しでも減らせるよう
作業工程の見直しを検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
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