- ショップ情報
Adobe Flash Player の最新バージョンが必要です。
レビュー
4
2021-12-18
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- プレゼントなのに最悪の包装
- 普通に箱を開けたら、緑のかすがあり、なにかと思ったら包装の袋の底がびりびりに敗れていました。
梱包の際、どうしたらこうなるのか謎ですし、気持ち悪いです。プレゼント用に購入したのに残念すぎます。二度と頼みません。
その後、しっかりと対応していただきました。
こうなった経緯などもきちんと説明していただき、しっかり包装されたものが届きました。
ありがとうございました。 -
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
2021-12-22
ショップからのコメントこの度は、大切な贈りものにお選びをいただきましたのに、ラッピングバッグが破損をした状態でお届けをしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
開封された時のお気持ちを拝察しますと、本当に申し訳なく大変心苦しい限りです。
また、ご交換品のお受け取りのお手間をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
ラッピングにつきましては、全て弊社スタッフの手で一つ一つ行っており、ラッピングバッグにつきましても、素材のもろさや破損などを確認をしながら進めさせていただいておりますが、今回につきましては、注意が足りず気づくことができませんでした。誠に申し訳ございません。
弊店にあるラッピングバッグにつきましては、全て見直しを行なわせていただきました。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同より細心の注意を払って確認作業をしてまいります。
この度はご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
開封された時のお気持ちを拝察しますと、本当に申し訳なく大変心苦しい限りです。
また、ご交換品のお受け取りのお手間をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
ラッピングにつきましては、全て弊社スタッフの手で一つ一つ行っており、ラッピングバッグにつきましても、素材のもろさや破損などを確認をしながら進めさせていただいておりますが、今回につきましては、注意が足りず気づくことができませんでした。誠に申し訳ございません。
弊店にあるラッピングバッグにつきましては、全て見直しを行なわせていただきました。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同より細心の注意を払って確認作業をしてまいります。
この度はご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
