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- 購入者さん
5
2017-10-05
- 商品の使いみち:ビジネス
- 商品を使う人:仕事関係へ
- 購入した回数:はじめて
- 翌日には到着
- 会社で営業の方に頼まれて注文。
すばやい対応で、午後から注文なのに翌日には届きました。
ありがとうございます。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2017-05-03
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- ありがとうございました。
- しっかりした商品です。特殊な物なので扱っていて良かったです。本当にありがとうございました。
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- 購入者さん
5
2012-11-15
- 助かりました
- 自宅のカギを一個紛失しまして、防犯上、シリンダーごと取り替えました。
はじめは電話で相談に乗って頂きました。
型番さえあえば、自分で交換できます。
問題なく使用しています。 - このレビューのURL
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4
2017-07-29
- ばっちり
- 車上荒らしにあい、家の鍵も住所がわかるものもすべて盗まれました。防犯上、鍵の交換をということで購入しました。電話でも親切に対応していただき家のドアとの適合はぴったりですぐに自分で交換できました。ただひとつ注文が17時をまわっていたため翌日発送になるところをすぐに発送してもらえないか？との要望には応じてはいただけませんでしたので星4つにさせていただきます。こちらのわがままなのは承知していますがその一日遅れで犯人が家に侵入してきたらと思うと怖かったです。ほかの商品と違い困っているその状況もお伝えしていますので臨機応変に対応していただけるとサービスとして完ぺきでした。ほかの適合確認などの電話対応には感謝いたします。
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- mk03194758さん
-
60代 女性
購入者 レビュー投稿
1,635件
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1
2023-08-06
- 8月5日にお願いしました、
8月6日とてもスムーズに送っていただいたのですが、
単品2つの鍵で同一キーではなく使えません、
玄関用のダブルの鍵なのに上下鍵が違うのです、
こちらの商品をいただいても同一キーで玄関の開け閉めをすることはできませんでした、
今お店からの連絡待ちです、お値段も高いのにショックです、
追伸
こちらから電話をかけました、お問い合わせもしましたが一切返信メール見ていただいていません、
新しい鍵が届きました、同じ番号の2番で今回はちゃんと開きます、
使えない鍵の返信用の伝票を入れておいて下さるように電話で話したのですが結局何も伝票すら入っていなく配送業者の方は使えない鍵を持っていってはくださいませんでした、
なんでこんなにスムーズではないのかはてさての世界です、
8月9日本日クロネココンパクトにて使えない鍵は返品致します、
お受け取りお願いいたします、 - このレビューのURL
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