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2024-03-01
- 少し残念でした
- 品物は可愛いです。ただ、クッキーの端っこのほうが少し削れていました。さわると少し手に当たるようなかんじでした。少しの削れだったこともあり、交換は面倒だったのでそのまま遊んでいました。しかしながら、子供の手に木のとげが刺さっていることを保育所で指摘されました。クッキーの削れているぶぶんを見ると少しだけ、以前より
削れがふえているようなかんじがして、これが原因かと思いました。また削れていなかった方も確認しましたが、端っこが削れていました。乱暴に扱ったりはしていませんが、柔らかい木のようで簡単に削れてしまうのでしょうか？プレゼントなので、届いてから、すぐに開封しなかったので、交換もできませんでしたが、少しだけがっかりしました。今のところクッキーだけ危ないので、隠していて、それ以外は毎日楽しく遊んでいます。 - このレビューのURL
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2024-03-01
ショップからのコメントこのたびは、たくさんのお店の中から弊社商品をお選びくださいましたところ、
ご心配をおかけしまことに申し訳ございませんでした。
不備があった商品につきましては、代替品をご用意させていただいております。
お誕生日等のイベントで早めにお受け取りをされた商品につきましては、
開封後、ご使用されたお日にちがあまり経っていない不具合品につきましても、
ご相談内容を確認後、代替品をご用意させていただいております。
弊社商品につきましてお気づき点等ございましたらお早目にご相談くださいますようお願い申し上げます。
また、ご相談いただく際は、不具合のお写真をお知らせいただけましたら助かります。
ご迷惑、ご心配をおかけしてましたこと重ねてお詫び申し上げ、今後も木製おもちゃのだいわ製品を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
いただきましたレビュー内容は今後の商品開発、サービス向上の参考に
させていただきたく存じます。
ありがとうございました。
ご心配をおかけしまことに申し訳ございませんでした。
不備があった商品につきましては、代替品をご用意させていただいております。
お誕生日等のイベントで早めにお受け取りをされた商品につきましては、
開封後、ご使用されたお日にちがあまり経っていない不具合品につきましても、
ご相談内容を確認後、代替品をご用意させていただいております。
弊社商品につきましてお気づき点等ございましたらお早目にご相談くださいますようお願い申し上げます。
また、ご相談いただく際は、不具合のお写真をお知らせいただけましたら助かります。
ご迷惑、ご心配をおかけしてましたこと重ねてお詫び申し上げ、今後も木製おもちゃのだいわ製品を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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