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4.78
(74,698件)
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レビュー
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- 購入者さん
4
2021-03-04
- 溝の深さ
- すぐに発送してくださりました。
商品が届いてみると以前からあったフィンランドのイッタラの物と比べて側面の溝が浅かったです。
疑問に思ったので問い合わせたところ、きちんと返信してくださっていました。
(私が確認できておらず申し訳なかったです。)
今は正規商品だと提示してくださったので安心しています。
一つ一つの差も芸術品として愛用していきます。
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2021-03-04
ショップからのコメントレビューにご投稿頂きありがとうございます。
この度はお届け致しましたグラスの溝が浅かったとの事、
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お問い合わせ頂きました件につきまして
[2/26 09:41]にメールにてご連絡をさせていただいておりましたが
ご確認いただけなかったようで申し訳ございません。
念のため、迷惑メールフォルダやゴミ箱等をご確認いただけますと幸いです。
ご指摘の側面溝を含めガラス製品全般に材質の特質上
個体差が生じることがございますがこちらは品質基準をクリアしたものとなります。
誠に恐れ入りますがご了承頂けましたら幸いです。
なお、弊社で販売しているイッタラの商品は、
海外の正規販売代理店より仕入れた直輸入品です。
また、 新品ですので類似品やアウトレット商品でもございません。
当店では「イッタラ」を始めとする、並行輸入品を長年楽天で販売しており、
販売するにあたりどの店舗様も楽天での審査がございますため、
模造品等は販売しておりませんのでご安心いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見とご感想をいただきありがとうございました。
この度はお届け致しましたグラスの溝が浅かったとの事、
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お問い合わせ頂きました件につきまして
[2/26 09:41]にメールにてご連絡をさせていただいておりましたが
ご確認いただけなかったようで申し訳ございません。
念のため、迷惑メールフォルダやゴミ箱等をご確認いただけますと幸いです。
ご指摘の側面溝を含めガラス製品全般に材質の特質上
個体差が生じることがございますがこちらは品質基準をクリアしたものとなります。
誠に恐れ入りますがご了承頂けましたら幸いです。
なお、弊社で販売しているイッタラの商品は、
海外の正規販売代理店より仕入れた直輸入品です。
また、 新品ですので類似品やアウトレット商品でもございません。
当店では「イッタラ」を始めとする、並行輸入品を長年楽天で販売しており、
販売するにあたりどの店舗様も楽天での審査がございますため、
模造品等は販売しておりませんのでご安心いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見とご感想をいただきありがとうございました。
