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- 購入者さん
2
2018-10-19
- 商品の使いみち:イベント
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:リピート
- ■注文後一切変更不可能■
- 今回のやり取りについて記載させていただきます。違和感のある幾つかの対応が私には見受けられましたので、大変失礼かとは存じつつ星2つの低評価とさせていただきました。先ずは発注後お店側より確認の為のメールが送られて来ますが、注文後の内容の変更は一切受け付けてくれませんでした。前回はお店側より｢お客様がお選びになった紐の色は色落ちしますので変更を提案します｣と言うことで変更を余儀なくされました。そこは変更きくのに札の名前変更に関しては既に加工しているので変更は出来ませんと即答。それならば確認のメールなど必要無いのでは？と強くその時疑問に思いました。単なる商品到着後のクレーム回避を想定してのメール通知であったのかと思われます。前回の矛盾した言い方をされたお店側に対し今回は喧嘩札複数枚、数万円の高額購入。とても慎重に対処したつもりでしたが、またしても違和感がありました。電話で受けた私の捉え方かもしれませんが不具合と思われる声のトーンとアクセントで、領収書も明細書も宛名はカードの名義人でしか書けない！注文を受けた時点で直ぐ作成にかかるので変更は一切受け付けていない！と強い口調。前回は紐の色替えをそちらで言われたにも関わらず、･･･え？今回は一切受け付けたことも無いしそんな事してないって･･･。交渉の余地も与えない電話の一方的対応は商売人として不適切な気がしてなりませんでした。物は素晴らしいです。本当に芸術品並です。その分ご主人のお説教にもとられる対応がとても残念でなりませんでした。
※あくまでも私個人の感想を星評価に対し記載させていただきました。 - このレビューのURL
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1
2018-05-16
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- クオリティが低いです
- 裏面を入れて5000円近い商品なので、丁寧な仕事を期待していましたが、届いた商品は、朱文字の部分が滲んではみ出しており残念です。
高品質な商品を期待するかたにはお勧めできません。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
3
2013-06-22
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- う〜ん
- 値段を考えると高い商品だと思います。安もんぽい感じがします。
それと電話で質問をしたときの応対がよくなかったです。
ラッピングも１００円と有料なわりに簡素です。
もう一回買うかと聞かれたらリピはしませんね。 - このレビューのURL
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