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  • nicco626さん
  • nicco626さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 649
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1 2020-07-09

去年は5号鉢、今年は3号
母の日の贈り物。プーニーを頼みました。
葉っぱの状態で届き、咲くのを楽しみにしていましたが、ひとつも咲かず、どんな花だったのかも分からず
2週間持たずに枯れたそうです。
離島なので、送料も余分に払ったのに、非常に残念です。
たまたまですが、去年も利用していました。
去年は5号鉢だったようです!今年は3号鉢です。
色々経費がかかるとはいえ……あんまりです。


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2020-07-10
ショップからのコメント
この度は、ご注文頂きました母の日ギフトにつきまして
ご満足いただけるお花をお届けすることができず、大変申し訳ございませんでした。

今回ご報告頂きました内容について
生産農家、生花店にも報告いたしまして、検品作業の徹底強化を喚起し、
再発防止に努めるよう注意をいたしました。

また、お花のサイズにつきましては
昨年は5号鉢カーネーション、今年は3.5号鉢のお花をお選びいただいております。
販売ページ内にて、商品のサイズ等
ご案内が不足しておりましたことを重ねてお詫び申し上げます。

出荷担当者にも報告し注意喚起の上、
社内でも共有し、再発防止に努める次第でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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