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レビュー

2 2013-04-22

  • 利用者サイズ: ボトムスL 
  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
商品はとてもよいです。
購入当初、注文の確認が３日ほどこなくて
きたと思ったら、３個中１個は在庫が確保できなかったので
キャンセル扱いしますとの連絡がありました。
理由を尋ねると、他のサイトにも店舗を構えて共通の在庫としているので
このようなこともありえるとのこと。
サイトごとに在庫数を決めるなどの配慮が必要だと思います。
メーカーや他店などに在庫確認するとかしてから
どうしても在庫確保できないからキャンセルでよいかとの
連絡ならば仕方がないとも思えますが
一方的に１点キャンセルと連絡がきたので
それはおかしいと思い、在庫の確認をするようお願いしました。
するとなんとか確保できたとの連絡。
はじめからそうすれば、お互いに嫌な思いをしたり
無駄に時間を費やすこともなかったと思います。
今後も同じような対応があった場合はこちらで
購入することは控えようと思います。
商品自体はとてもよい品なのにそこが残念です。

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