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5
2022-01-18
- すぐに商品が届いて、梱包もしっかりしていて良かったです
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【送料無料】ナプラ N. エヌドット SHEAトリートメント スムース 詰替え ハリ・コシ650g【napla】
5- すぐに商品が届いて、梱包もしっかりしていて良かったです
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1
2021-06-18
- 悪い口コミを書くのは初めてです。
今まで楽天で沢山購入してきましたが、1番ひどいお店でした。
4月23日に購入し、商品が届いたのが6月17日です。また、問い合わせの対応が最低です。
GWも挟むので遅くなるのは仕方ないと思いましたが、商品発送の目安日を過ぎても連絡が無かったため、こちらから問い合わせしました。
4月23日 購入
5月17日 いつ頃発送か問い合わせ。
5月17日 テンプレートメールで返信あり。予想を上回る売行きの為、欠品と。
5月17日 入荷の予定日は分かるか質問。
5月17日 テンプレートメールではなくなった為、敬語や日本語がおかしい。
「メーカさんの都合によって、遅くなったり、早くなったりする場合もございますので、ご了承くださいませ。」と返信。
5月17日 質問の答えになっていない為、メーカーに入荷日を確認して欲しいと伝える。
その後、なんの連絡もありませんでした。1週間経って返信がない為、再度問い合わせ。
5月25日 その後どうなったか問い合わせ。
5月25日 「いつもお世話になります。メーカさんに一度お問い合わせして、ご連絡を待っておりますので、御連絡を頂いたらすぐご連絡をさせて頂きます。大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。」と返信。
その後2週間経っても連絡なし。
6月8日 その後メーカーから連絡があったかと問い合わせ。
6月9日 「大変お待たせいたしまして申訳ございません。来週中には入荷できそうなので入荷し次第発送させていただきます。」と返信。
発送連絡もないまま、17日に届きました。
全く信用できない、最低の対応をするショップです。最低限のマナーもなく、どのような方がカスタマー対応しているのか疑問です。
二度とこちらでは購入しません。 - このレビューのURL
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5
2020-07-18
- 梱包も丁寧で、綺麗な状態で届きました。
発送も早くて、とても助かりました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ナプラ N. エヌドット SHEAミルク 150g シアミルク 洗い流さないヘアトリートメント 【napla】
- 5
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4
2016-01-20
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：3
- とてもよかったです。またこれから頼みたいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー
- モロッカンオイル モルディングクリーム 100ml 【送料無料】
- 5
- とても良い匂いがしてよかった。また、使いたいと思う。
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3.17
2015-11-18
- 品揃え：3
- 情報量：4
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：3
- ショップのページが見やすくて、分かりやすかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー
- シュウウエムラ アルティム8∞ スブリム ビューティ クレンジングオイル 450ml
- 5
- 期待以上に素晴らしい商品でした。リピ−ターになると思います！
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3.83
2015-07-03
- 品揃え：3
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- 今日届きました！
送料が無料なのがとても魅力的で梱包も綺麗にされてました！
また利用したいと思います！ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- レビューを書いて全商品送料無料！タマリス プロディレクト Ce+(セラミド プラス) ヘアトリートメント 150g×6本【レビューを書いて送料無料】
- 5
- セットで買ってお得、さらに送料無料でさらにお得！ 商品も問題なく綺麗に梱包されて届きました！ 何よりも安い！普通に買うねだんの半分とはとても驚きです！ ...
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