レビュー
- 並び替え
- 1件~15件 (全 1,146件)
-
-
- 購入者さん
2.17
2018-04-25
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：1
- 商品自体はVANSなのでとても良かったのですが…
予約商品を購入、1週間後頃ページを見ると通常販売になっている、何日か見てると続々品切れになっていく、おかしいと思い問い合わせると電話に出た人はとても無愛想。取り置きをしてそのまま忘れていたとの事。平日に電話したのにすぐではなく更に3日後に配送手配をするとの事。
だるそうに謝罪をしてこられ余計気分を害しました。
一方的な手違い、ミスにも関わらず更に待たされ、発送お知らせメールも何もなかったかのように定型文。
殿様商売とはこの事なんだと思いました。
すぐ発送するなり速達にするなり送料無料にしたり
せめて誠意を見せて頂きたかったです。 - このレビューのURL
12人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1
2016-06-02
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最悪な店、最低な対応。確実に履きたければ、違う店で買えと言われる始末。呆れる。
- このレビューのURL
11人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
2
2016-03-01
- 品揃え：2
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 楽しみに楽しみに待っていたのにも関わらず間違って違う商品が届いた。
その旨をメール連絡。
メールにて、送り返せとのこと、商品の箱にテープ貼るな、きちんと梱包しろと
お詫びの言葉だけ、手間かかってめんどくさいったらありゃしない。
そっちの不手際で、かなりの迷惑かけてんだからちゃんと対応してほしい。 - このレビューのURL
11人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1.67
2016-02-06
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- ショップ表示の商品が、誤表示。希望と異なる商品が届く。以降の対応は
極めて不誠実。法人名でのメールであり誰が責任を持って対応しているか
解らない。内容も、対応遅れは、メール設定の問題ではないか、商品誤表示
は、「何らかの原因」と自社に責任が無いかの様な表現で表面的に謝罪して
何とか逃れようとしている意図が見え見えである。
「楽天」も、かかる業者にまかせっきりでサイト利用の利益だけ吸い上げている
これが許されるのか「消費者庁」に聴いてみたい。 - このレビューのURL
9人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1.83
2016-05-19
- 品揃え：1
- 情報量：2
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：3
- 送料無料とありましたので購入しましたがキャンペーンは終了していたそうで、通常通り送料がかかりました。問い合わせましたが終了の旨のみ伝えられ、その後返金・返品等の案内はありませんでした。良い商品を扱っているだけに非常に残念です。送料くらいの金額でつべこべ言いたくはありませんが、こういった態度を取られる人とは絶対に取引したくありません。顔の見えない買い物ですから、この店舗には十分注意された方が良いかと。ご参考までに。
- このレビューのURL
8人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
2.67
2015-07-29
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 商品は、いいものだと思うのですがサイズが微妙で返品をしてしまったのですが後からみたら返品不可の商品でした。確かに見過ごしたのは悪いのですが、命令口調でメール返信がきました。事前にこちらから受けとる旨の連絡をしてるにもかからわず必ず受けとれとは言われる意味がわかりません。びっくりしました。かなり長い間、楽天を利用させていただいてますが初めて受けた対応でした。
- このレビューのURL
7人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1.67
2015-03-09
- 品揃え：2
- 情報量：2
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：1
- １〜７営業日で発送となっているにもかかわらず、注文から２１日後で、その間の連絡も遅いうえ、到着後の謝罪もなし。二度と注文しないでしょう。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- レビューを書いて送料無料!!【国内正規品】 BRIXTON LANDES WALLET ブリクストン ランドウォレット ワレット 財布 カードケース
4- 商品は予想通り、色合いも中の使い勝手も良さそうです。
- このレビューの詳細を見る
7人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1.33
2018-01-09
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 購入時「在庫あり○」となっていたので購入したが、翌日メールで「在庫が無いため取り寄せに、なります」と言われた。またメーカー在庫状況により商品が確保できない時はキャンセルとなります、とだけ伝えられた。
在庫が無いなら何故商品ページは在庫ありとなっているんでしょう？
楽天によくある、在庫ありとしておきながら実際手元にはなく、注文が来てから発注をする“在庫あるある詐欺”かな。この手法はよくニュースで取り上げられて話題になっています。
違法です。 - このレビューのURL
6人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1
2018-09-20
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 注文と間違った商品が届きました。使用しようと思っていた日に使用できなくなりました。
- このレビューのURL
5人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
2.67
2017-11-08
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 「Voks」で自分の通常サイズの靴を購入し、サイズが大きくサイズ交換を依頼したところ、通販サイトの規定に沿ってサイズ交換は出来ないと、無下に断られました。消費者への配慮の全く無い企業でした。私から「捨てる靴を購入させた企業だ」と伝えてメールのやり取りは終われせました。靴はメーカーによって、履いてみないと分からないことが有ります。交換を一切しないのであれば、サイトに大きく表示すべきだと思います。そうすれば購入しませんでした。靴は頭にきましたので即日捨てました。この企業は、他の方も同様な目に合っているのではないでしょうか。今後、交換要素の必要な商品は「アマゾン」で購入すると決めました。
- このレビューのURL
5人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1.50
2015-10-02
- 品揃え：2
- 情報量：2
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- まだ届かないんですけど、何日かかるんでしょう？
遅すぎです。 - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1
2015-05-25
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 在庫有りのお店を探して探して購入したのに、次の日に来たメールは「こちらはお取り寄せの商品なので確保までしばらくお待ちください」だし、挙句の果てには「こちらの商品はメーカー完売しました」とメールがきてがっかり。お取り寄せ商品って在庫有りになるの！？
購入したかったものは手に入らないし、不信感だけが残りました。 - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
5
2016-09-04
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 問題なく商品が届きました、ありがとうございました。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【レビューを書いて300円OFFクーポンGET】【特別価格】SKECHERS スケッチャーズ EZ Flex 2 Flighty イージー フレックス フライティ レディース スニーカー 国内正規品 228...
- 5
- とても軽く、クッションがしっかりしているので 長く歩いても足に負担がかからない靴です。 ブラックを持っているので白をリピしました。 スニーカーは小さめの...
- このレビューの詳細を見る
6人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1
2018-12-13
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 問い合わせフォームにて在庫有りとの確認したにもかかわらず購入して何日も発送の連絡もなく、問い合わせフォームにて発送確認の連絡をすると、「急遽品切れとの言い訳、来週の入荷予定」と返信！急いで欲しい部品だったので
在庫確認したのに残念です！信用出来ないショプです！ - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1
2018-09-27
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 配達日時指定を無視する、クーポン利用を無視する…と不手際の多い業者でした。
- このレビューのURL
3人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
評価は表示できません。
