レビュー
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5
2014-11-25
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 初めて利用させていただきましたが、２０００円
以上で送料無料と、クーポンでお安く買えたので
良かったです。また機会がありましたら、よろしく
お願いします。どうもありがとうございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5
2015-05-15
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- ムートン モカシン シューズ
姉からの依頼品で購入しました。
指定時間に届けて頂いたようで
連絡がきました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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4- 姉からの依頼品です。 普段はヒールのない靴を履いていて 冬用にこちらの靴を選びました。 お手頃価格でした。
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- 愛ちゃんのママ6288さん
- 60代 女性 購入者 レビュー投稿 1,578件
-
4.67
2016-05-01
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- お安い 商品の提供有難うございました。送料無料で 梱包も丁寧でした。又利用させて頂きます。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- オセロ。マロ。のん。さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 6,309件
-
3.33
2013-11-03
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
- 配送：5
- もう少し配慮がほしいですね。いつ届くかわからないし日にちもすごく掛かりましたよね。届いて安心しましたけど。ホントに届くのかなと不安でなりませんでした。連絡はしてほしかったですね。
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このショップで購入した商品のレビュー
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19人が参考になったと回答
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3
2013-06-06
- 品揃え：4
- 情報量：2
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：4
- 配送：4
- とにかくなんでもページにアップして売り出すのは早いけれど、入荷から発送は遅い。
後から同じ商品（この商品以外にも）を売り出した店の方が明らかに対応が早いです。
また、返品交換についてですが、送料元払いとか有り得ない。
不良なものを送りつけておいて、
不良なものを突き返すならテメェでカネ出せっておかしくないですか？
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
交換の場合、元払いしてさらに返送用送料700円同封だそうです。
つまり、こちらから商品を返す時の送料が700円だとすると、
交換するだけで1400円もかかります。誰もしませんね。
返品の場合は、元払いで返品した挙句、振込手数料168円とお届け時の送料690円を引いた差額を返金だそうです。
利用金額が1000円だったとすれば142円しか返ってきません。
しかも返品する際の元払い送料が700円くらいかかるから、手元に何も残らないのに赤字。
つまり泣き寝入り客を見込んで微妙な（壊れていないかな〜程度の）商品を送りつけ
在庫を抱えず倉庫代もかからず、そりゃ儲かりますわな！
個人的な郵便物で700円位なのが、契約企業料金＋梱包代でイコールになるって百歩譲っても、
最初の送料が690円で交換品の送料700円って何？
梱包資材の金額考慮してないのかな？そのまま資材使っていいのよ？
それとも段ボールより手数料のが高いのかな？
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
楽天内で何度か交換をお願いしてきましたが、
（服に汚れ、靴の片方が伸びている、ポケットが明らかに曲がっているなど）
ここまで殿様商売な交換返品案内が付いていたのは初めてですし、
元払いなんてしたことありません。
服の縫製でミシン目が一つ飛んでいるとか糸が飛び出ているとか
その程度では交換依頼しませんので私がクレーマーだとは思えないのですが、
ここまで「返品交換受け付けたくないです」感が満載のお店は初めてです。
確かに「この程度の金額なら交換は損だし諦めよう」という客を見越して、
薄利多売の安価な値段設定にしているのかもしれません。
返品交換も殆ど行われないでしょうし
入荷・発送が遅いので自社倉庫もかなり小規模なことが伺え、コストも低いでしょう。
しかし、肝心のサービスの問題でリピーター客はつかないでしょう。
一度この店を利用したら、値段が高くても他の店を利用します。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5
2015-03-08
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 送料無料商品に同梱で配送頂きましたが
２５００円以上で送料無料になります。
写真通りの商品で指定時間に届きました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
- 写真通りのバックでした。 メッシュ風の型押しのトートバックで 宅配便送料無料でした。 期間限定商品の様です。
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18人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2013-04-17
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 予約商品ではなく普通に在庫がある商品を注文したのに、一週間以上たっても届きません。在庫が切れてしまったとしか思えません。仮にそうだとしても他のショップさんはすぐに連絡をくれるのでキャンセルしたり対応が出来ますが、ここはまったく連絡がないので待つしかありません。すぐ必要な商品があるとは思わないのでしょうか？
楽天ではよく買い物をしますが、こんないい加減なショップは初めてです。もう二度と利用しません。
いつまでスルーされるか、ある意味楽しみですw - このレビューのURL
17人が参考になったと回答
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- オセロ。マロ。のん。さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 6,309件
-
5
2014-10-03
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- とても良い商品送料無料で届きました。梱包も丁寧でした。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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-
- 購入者さん
1
2013-06-07
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 5月に買い一ヶ月たちましたがいまだに届かず、全く連絡なしクレジット払いにしてる為詐欺にあったんじゃないか心配です。
- このレビューのURL
15人が参考になったと回答
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- 購入者さん
3.33
2013-04-20
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：2
- 梱包：5
- 配送：1
- 4/6に注文して4/20現在まだ届きません。
即納と書いてあったのに。。。
もし、在庫より注文数が上回ってしまったのなら
連絡くらいくださってもよいのでは？ - このレビューのURL
15人が参考になったと回答
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5
2014-10-18
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 間違いなく指定した住所へお送り頂きました。
配送も早く送料無料も嬉しい企画でした。
履き心地が良いとの事でしたので
無くならないうちに色違いで
購入しておきました。 - このレビューのURL
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- 何時も普段はかかとの低い靴を履いていて 冬に向け暖かいムートン仕様の モカシンシューズがあり購入しました。 同じ商品を以前購入して 気に入った様なので色違...
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15人が参考になったと回答
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5
2015-08-09
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- ちょっと前過ぎてお届け詳細は覚えてないけれど、商品はとにかく臭かったです。臭いのは洗ってから着ますが、レースなので何度も洗うわけにもいかずずっとハンガーにかけて臭いが消えるまで２月程かかりました。
でも物は悪くはなかったです。可愛いです。
夏は暑くて着れないけれど、シースルーで検索した時に千円コミコミ程で同じものがありましたので、あちらを見つけたかった。 - このレビューのURL
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- ４月に買って届いたのですが、すっごく臭くて（楽天の安い洋服でよくある臭い）臭いが消えるまでハンガーにかけっぱなしでして、臭いが消えた頃は夏。夏場は暑っ...
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12人が参考になったと回答
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5
2015-06-01
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 初めての利用です
メール便で無事に届きましたが、パッケージにショップさんの母体のお店？の匂いが、しっかり付いてました^_^;
メール便対応が嬉かったです(*^_^*) - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 想像していたよりもベージュでした（もう少し白っぽいものを想像してました） 春先には寒く感じ暖かくなる頃には暑い^_^; 素肌にあたる部分がチクチクしました。...
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12人が参考になったと回答
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3.17
2015-05-12
- 品揃え：3
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：2
- サイズ交換を依頼しましたが、
“在庫あり”と連絡があったきり交換商品が届かず、
そのうちに“商品はいかがでしたか？”
とのメールが‥。
届いていません、と返信したのち間もなく到着しました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 普段は、23.5〜24.0cmを着用。 みなさんのレビューを参考に【L】を選びました。 素足で履いて歩いたら、確実に痛くなるピッタリ感。 で、【LL】と交換‥ちょうど...
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12人が参考になったと回答
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-
- 購入者さん
1
2013-04-28
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ３月中に注文したのにまだ届かず。メールで問合せしたにもかかわらず返事はなし。商品がないならキャンセルでもいいので返信とかしていただきたいです。
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5.00
- 2014-11-25
- 初めて利用させていただきましたが、２０００円以上で送料無料と、クーポンでお安く買えたので良かったです。また機会がありましたら、よろしくお願い...
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