レビュー
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2.33
2019-10-15
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：1
- 配送：2
- ネットで買い物して、こんな最低な梱包で届いたのは初めてです。
割れる可能性がある商品を、そのままペラペラな封筒に入れただけって一般常識としてありえない。
購入時に免責打てば良いって問題ではない。
梱包材に包む事も出来ないんだったら、ネットで物を売ってはいけないと思う。
ここではもう二度と注文しない。 - このレビューのURL
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3
2019-09-15
- 品揃え：5
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：1
- 配送：3
- ファンデーションを頼みましたが
プチプチもなく防水の袋にも入ってない。
ビニールカバーの無い商品が
そのまま茶封筒に入ってました。
封筒そのもので多少撥水効果があるのかもしれませんが、
雨の日もあるし、少し考えて欲しいです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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4- 安い時期に公式で買いそびれたので購入しました。 送料無料で1点買いは公式だと不可能なので お買い得だったと思います。
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3.67
2019-09-09
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：3
- 梱包：4
- 配送：4
- 効果はよくわかりません。使い続けてみます。
- このレビューのURL
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- haaaaa1130さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 23件
-
1
2019-08-22
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 対応の悪さに驚きました。もう2度と利用しません。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 1
- 注文後2〜3日で出荷とありましたが、全然届かず。3週間後くらいに、問い合わせしたらお詫びも何もなく、ただ出荷通知が来ました。信じられません。商品は最安値...
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8人が参考になったと回答
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- わらび餅太郎2424さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 7件
-
2.67
2019-07-09
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：1
- 注文をしてから商品発送の連絡まで、定休日を含め約１週間かかり、問い合わせのやり取りをし、最終的にメーカーからの入荷待ちで数日かかると連絡がありました。今回はキャンセルさせていただきました。もう少し早くお知らせが欲しかったです。なので余裕をもっての注文をおすすめします。
- このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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4.33
2019-02-02
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：4
- ご丁寧に対応ありがとうございました！
また宜しくお願いします。 - このレビューのURL
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4.50
2019-01-31
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：5
- いろいろな質問に丁寧に答えてくださりありがとうございました！
使うのが楽しみです！ - このレビューのURL
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2.50
2019-01-26
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：3
- 配送：1
- 普段は仕事で日中いないので、時間指定（19〜21時）をしました。しかし、それでも受け取れない日があるので、最短が注文日から２週間程あとでしたが配達日も指定しました。
しかし、注文日から３〜５日経ったある日、ポストに不在票が。そのときはここ以外に何も買っていないので、何だろうと思いつつ、再配達を配送屋さんにお願いしました。
それから届いた商品がここで買ったもの。
「え、配達指定したじゃん」と思い、購入履歴を確認すると、まだ発送の準備的な感じになってるし。
個人のものだから早く受け取れたのはよかったけど、いかがなものかと思う。
近年、配送屋さんが大変でその原因の一つが再配達だったから、少しでも負担軽くならないかと思って指定したんだけど、このショップの手違いなのかな。自分で言うのもなんだが、心遣いを無駄にされた感じで切ない。
配送は１、応対は２、あとはわからないので３にしました。 - このレビューのURL
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1.33
2018-12-12
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 発送まですごい遅い。
もう絶対にこの店では頼まない。 - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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1
2018-06-13
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 諸事情により購入後1〜2分後にキャンセルしたい旨のメールを送りました。
しかしそのあとに発送準備に取りかかっているため無理とのメールが。
かなり早くにお問い合わせしたのに返信が来たのは約2時間後。その後電話でのお問い合わせもしたところもともとメールでのキャンセルは受け付けていないとのこと。
電話でのお問い合わせも10時〜12時、13時〜15時の4時間だけ。
かなり不親切なお店だと思いました。
このようなお店は始めてて最初にショップレビューを確認しとけばよかったと思いました。
私もこのお店は二度と利用しません。 - このレビューのURL
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- ian11149999さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 196件
-
5
2018-03-11
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 速やかな配送でした。ありがとうございました。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- コードの、接続部分が磨耗して切れてしまったので購入。問題なく使えています。
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4.50
2017-11-09
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：5
- 配送：5
- 1週間ほどで届きました。薬局などで買うよりだいぶ安く買えるのでいつも楽天で買っています。私は化粧水は安いものをたくさん塗って、その後にこのクリームをつけてます。
- このレビューのURL
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3
2017-07-15
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：5
- 配送：2
- ヘアーカールアイロンとヘアオイルを購入した後、配送が遅いとのレビューが多かったため、また確認メール等も遅かったため、早速メールにて問い合わせました。すぐに返信はありましたが、夜中の0時半頃に来たりと、一般的な組織ではないように受け取れます。もちろん、昼間にも返信はありましたが…
とにかく急いでいた事もあり、遅くなるようであればキャンセルする旨のメールを送り続けました。商品にもよるかと思いますが、発送準備中のため今暫くお待ち下さい等の返信があり、3-4日営業日内の発送と記載された商品でしたが、それ以上はかかりました。
安く購入出来たので結果良かったですが、きちんと問い合わせをした方が確実なレベルの店です。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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5
2017-05-21
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- お気に入りの商品を購入出来て良かったです(o^^o)また機会がありましたらよろしくお願い致します(o^^o)有難うございました！
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 大好きなお気に入りのソープです(o^^o)これからもずっと使い続けていきます！！
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2人が参考になったと回答
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- komame0802さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 57件
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1
2016-11-21
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 遅いうえに、スタッフの対応も横柄な最低なショップです。
商品が届くのに10日以上かかり、発送連絡などないのでこちらから連絡をいれキャンセルを申し出たところ、取り寄せ中なので不可とのこと。完全にショップ側の都合にも関わらず、スタッフの対応はこちらに対して何言ってんの？とでも言いたげな様子。
その後、やはり発送連絡がなく再度キャンセルを申請すると、2日前に発送したとのこと。さらには、こちらの不在が原因と言われました。不在にしていませんし、不在票も入っておらず翌日届いた品は、やはりこちらが、連絡をいれた日に出荷されていました。
不誠実な対応、もう二度と利用しません。 - このレビューのURL
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