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1 2016-11-02

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
「在庫あり。2〜3日で配送」とあった大型のフィギュアケースを注文したところ「予想以上の注文で欠品、次回の入荷が11月下旬になります。」と連絡がありました。まず「飛ぶ様に売れるフィギュアケース」なんて物があるとは思えません。他の品物で、他の購入者さんにも同様定型文の謝罪メールをされているようで、在庫管理のずさんさを「売れてるから」とすぐに判る様な嘘を書いてくる事に誠意が感じられません。入荷を待つかキャンセルするかというメールだったので、キャンセルの旨を返信しましたが返事がありません。ここでも誠意が感じられません。商品の在庫管理がずさんかつ顧客対応もきちんとできない店だと思います。二度と利用しません。

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