【楽天市場】Golden State(参考になるレビュー順)

Golden State

総合評価: 4.62 (5,371 件)

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伝助038/dnさん

70代以上男性購入者レビュー投稿 4,762件

5 2023-08-07

デニムシャツ購入で、初めて注文した宮崎県宮崎市のショップさんです。
配送日時指定可ですが、配送日を指定するよりは納品が早い配送時間帯のみ指定。6/10・10:20注文、同日10:50とても早い注文受付、翌6/11・14:39発送案内、6/13・18:03指定時間帯内着、ちなみに配送日指定の最短配達日は6/14。梱包に問題なし。
輸入物の結構お高い衣類系が揃っています。また覗いてみる機会があるかもしれません。
注文番号：249445-20230610-0614630046

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このショップで購入した商品のレビュー

DANTON ダントンダンガリーボタンダウンデニムシャツ DT-B0118 DUG 半袖シャツメンズ: 5; デニム系パンツはよく穿きますが、シャツ系は初めての購入です。178cm､83kg、メタボ体形なので、42(L)を選択しました。着てみた感想ですが、狙った通りのゆっ...; このレビューの詳細を見る

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ｃｋ1013さん

30代男性購入者レビュー投稿 30件

1 2013-08-28

品揃え：1
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

今まで色々な店舗で商品購入してきましたが、最低の対応でした。欲しい商品のサイズがなかったようですが、商品配送の連絡も何もこないのでこちらから連絡してやっとその旨を伝えてきました。しかも「その件はすぐに連絡しましたけど・・・」みたいなメールが来ました。（メールは一切来ず）
その後、サイズ変更で良いとの連絡をしたのですが、そこからまた何の返事もなし。我慢できずに月曜日に電話すると、「土日は休みなので」という回答でした。金曜日に連絡したんですけどね････。まぁすみませんも何もない店舗です。ここでは一生買うことはないですね。ちなみに商品注文から商品到着まで12日掛かりました。日本の店こんな事ありえます？こっちから連絡してなかったらどんだけ時間かかったか･･･。
因みに一応あす楽対応になってましたけどね。

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18人が参考になったと回答
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購入者さん

1 2013-11-03

品揃え：1
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

予約購入して2ヶ月が経ちますが、いまだに届きません。連絡しても返信がありません。返金してください。

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16人が参考になったと回答
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さと53さん

30代女性購入者レビュー投稿 189件

1 2013-10-25

品揃え：1
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

今まで色々なお店で購入してきましたが1番最低です。
メール便発送で商品を注文したのに後日楽天から金額の訂正がありますってメールが届いたので確認したら宅急便料金になってました。
メールで問い合わせると、店の処理を間違えてメール便ではなく宅急便で一旦処理してしまいメール便の料金に訂正しておいたとの返答をもらいました。
更に数日後楽天から金額の訂正のメールが届き、正しいメール便の金額に変更されていたから良しとします。
そっから先が最低です。
自分が注文した商品が届いた数日後の土曜日、ポストにメール便が届いてました。
自分宛の宛名シールのみで、どこの店舗から送られて来たのか一切分からなかったので開封したら、この店からの商品でどうやら違う人が注文した商品を間違えて発送してきた様です。宛名シールを貼り間違えたのでしょう。
土曜日の夕方、店舗の電話の留守電にメッセージを残し(この店は土日休みで電話は留守電になります)、更にメールでも事情を説明し、その商品をどうすれば良いか連絡が欲しいと送ったのに水曜日になっても連絡が来ないので水曜日の午前中にこちらから電話を掛けました。
そうしたら前日火曜日の昼頃にメールで連絡しました。携帯の留守電にもメッセージ入れて置きました。商品をこちらに着払いで送ってくれと。
メールも届いてないし、携帯の履歴を確認しても着信無いけど・・・。
嘘としか考えられません。
そもそも月曜日の朝一に連絡するべきじゃないの!?
散々連絡もせず、勝手に違う人の商品を送りつけておいて、なんで私が郵便局まで行って手間を掛けなきゃいけないの!?と言ったら、宅配業者に取りに行かせますとの事。
自宅ではなく実家にいたので実家の住所を口頭で伝えました。
翌日宅配業者から電話があり、何かな?と思ったら先方から伺ってる番地が実際の住所と違ってますけど、そちらで良いんですよね?と・・・。
本当は○-△-□なのに、この店は○-□-△と宅配業者に連絡した模様。
有り得ない店舗だと思います。
よくこれで店が経営していけるな～と違う意味で尊敬します。
今後こちらの店舗を利用する事は100％ないですね笑

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このショップで購入した商品のレビュー

adidas originals アディダスオリジナルス Tシャツadidas originals アディダスオリジナルス Tシャツ W LOGO TEE トレフォイル三つ葉半袖Tシャツ半袖カットソー (レデ...: 1; 商品自体は良いですが、この店の対応が最低でした。今まで色々なお店で購入してきましたが1番最低です。メール便発送で商品を注文したのに後日楽天から金額の...; このレビューの詳細を見る

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mkyymさん

30代女性購入者レビュー投稿 6件

2.33 2013-08-03

品揃え：3
情報量：3
決済方法：3
スタッフの応対：1
梱包：3
配送：1

ビーサンの不良品交換を依頼し、はじめの電話対応は悪くなかったが、その後新しい商品が手元に届いたのが、１０日後だった・・・ビーサンだし、なるべく早めにとお願いし、むこうも商品到着次第、確認してすぐに新しい商品を送りますと言っていたのに・・・
途中メールで確認するも返信なし。電話確認すると昨日（火曜日（送り返した商品が届いている日から５日後））送りましたとので、金曜日には到着するはずですので、金曜日にこちらから確認の電話をしますといっていたのに、何の連絡もありませんでした。
商品到着が電話から２日後。
配送業者に確認したところ昨日（木曜日）発送されています、とのこと。
発送していない商品を発送した、と言ったり、確認の連絡をします、といってしなかったり、あまりにもいい加減な対応に不信感でいっぱいです。
こちらの都合ではない、不良品の交換でこういう対応をするなんて、こちらのお店は２度と利用したくありません。

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このショップで購入した商品のレビュー

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FAST N' LOUDさん

40代男性購入者レビュー投稿 1,236件

5 2014-08-22

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

迅速で丁寧な対応と発送で安心してお買い物出来ました＾＾梱包なども問題無く、指定日時に無事に届きました。セールやポイント、レビューを書いて送料無料などのサービス面も良好なショップですね。

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このショップで購入した商品のレビュー

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mama0413さん

40代女性購入者レビュー投稿 22件

2.50 2013-08-11

品揃え：4
情報量：2
決済方法：4
スタッフの応対：1
梱包：3
配送：1

対応の悪さにビックリです。
注文の翌日に確認メールが届いたきりだったので、四日後に問い合わせメールしましたが無視され、さらに四日後メールをすると、謝罪もなく発送メールが届きました。

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さら・じぇしかさん

20代女性購入者レビュー投稿 62件

1 2013-11-07

品揃え：1
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

10月中旬入荷予定の品を予約購入しましたがまだ届きません。問い合わせにも返信がありませんし、入荷の連絡も遅延の連絡もきていません。

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10人が参考になったと回答
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購入者さん

1 2013-10-18

品揃え：1
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

最低です
二度とこのショップでは
買いません

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10人が参考になったと回答
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FAST N' LOUDさん

40代男性購入者レビュー投稿 1,236件

4.83 2014-07-27

品揃え：4
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

迅速で丁寧な対応と発送で安心してお買い物が出来て良かったと思います。またの機会があればお買い物したいと思います＾＾
受注番号249445-20140722-0585255130

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このショップで購入した商品のレビュー

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購入者さん

1.17 2013-12-07

品揃え：2
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

予約商品を購入し、最終的には記載の入荷予定の1ヶ月半後に届きました。
一番残念なのが注文から2ヶ月半、楽天からの自動返信メールのみでお店からの注文受付メールを初めとした連絡が一回もなかった事です。注文翌日には決済が行われてるし、HP記載の入荷予定も勝手に書き換えられてるし...
予約商品だしアメリカ物だから納期も適当なんだろうと思うので、遅れる事はしょうがない。お金を払っている相手に一度もメール一つせずに放置してはいけないでしょ…
しかも皆がレビューに書いてある手書きのメッセージはコピーされたものでしたよ…

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えみちん5685さん

40代女性購入者レビュー投稿 1件

1 2013-09-26

品揃え：1
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

商品が届いていないのにクレジットされています。確認して下さい。

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9人が参考になったと回答
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FAST N' LOUDさん

40代男性購入者レビュー投稿 1,236件

5 2015-05-09

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

注文番号：249445-20150430-0453387306
迅速で丁寧な対応と発送で安心してお買い物が出来ました♪
品揃えも商品説明も良好ですね。スコッチ＆ソーダのアイテムも取り扱ってくれたらと思います。

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このショップで購入した商品のレビュー

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FAST N' LOUDさん

40代男性購入者レビュー投稿 1,236件

5 2015-05-09

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

注文番号：249445-20150419-0372550335
迅速で丁寧な対応と発送で安心してお買い物が出来ました＾＾
品揃えも商品説明も良好ですね。スコッチ＆ソーダのアイテムも扱ってくれればと思います。

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このショップで購入した商品のレビュー

ジャックマン　ベースボールキャップジャックマン Jackman ベースボールキャップ JM6406 リネン麻ワッペン帽子 (メンズ): 5; 注文番号：249445-20150419-0372550335 暑くなってきたので春夏物のBBキャップを買ってみました♪ ジャックマンのBBキャップは特にお気に入りアイテムで他のブラ...; このレビューの詳細を見る

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