レビュー
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5
2013-05-11
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 発送が早くて助かりました。
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このショップで購入した商品のレビュー
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4- 私は動いているところは確認していませんが、 使用している夫曰く、 パワフルに稼動しているそうです(^^)
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5
2013-05-11
- 品揃え：5
- 情報量：5
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
- 私は動いているところは確認していませんが、 使用している夫曰く、 パワフルに稼動しているそうです(^^)
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- 購入者さん
1.67
2016-02-06
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 楽天市場さんへ！☆0のつけ方を教えてください。
浴室暖房器の取り付け込みを注文しました。取り付け込みの商品です。取り付け希望の日時を一応連絡した後に、業者には伝えますが取り付け日の決定は業者としてくださいと言われました。ショップからの情報では後日、取り付け業者からの連絡があるとの事でした。しかし業者からの連絡はありませんでした。ショップから聞いていた業者からの連絡期間に全く連絡が無いので、連絡が無いのは予定通りに来るのだろうと思いました。現在、入院している母から電話があり、一時退院が1日早くなりそうとの連絡でしたが、その日は取り付け予定の日だったので、母には予定通りの一時退院まで我慢してもらう様に言いました。取り付け業者から何の連絡も無いまま取り付け予定日の前日になり、不安に思ってショップに電話したところ、すぐに業者に連絡を取るとの事でした。待っていると業者から連絡がありましたが、希望日は予定がいっぱいで無理です。と言われました。こちらから連絡を入れてやっと来た業者からの連絡がこれでした。予定がいっぱいなら何故先に連絡を入れないのか？いいかげんな業者だと思いショップに電話を掛け業者の変更をお願いしました。が…今から希望の日に取り付けが出来る業者がいないとの事でした。業者がいないのなら自分で取り付けようと思い、商品だけでも送ってもらいたいとショップに言いました。ショップからは、今からの発送だと希望の日時に間に合わないと言われました。これって業者が希望の日時に来ていても商品が間に合わないってこと？これって取り付け業者からの商品発送依頼が来なかったから発送してないの？業者が連絡してないのが悪いの？もしかすると業者から希望日は無理って情報があったから発送してないの？最初からお客の希望日は無視だったの？結局、希望の日時に商品も届きませんでした。夕方から予定していたボランティアにも行けませんでした。ショップから届いた注文確認メールには…
取付実績２０年の代理店が工事までしっかりサポートします。って書いてありました。こんなショップは☆0でしょ！こんなショップを出店させている楽天市場も☆0ですね。怒りしかありません。 - このレビューのURL
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- アレックス＆ウィリーさん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 394件
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4.33
2011-06-06
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- こちらの手違いで、リモコン式のつもりが紐式を注文してしまい
直ぐに連絡を取ったら、丁寧に対応して変更してくれました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
- ★家庭においても節電を心がける為に購入しました。 ★取り付けは、取り扱い説明書をじっくり見ると設置出来ますが、 年寄りや女性には難しいかもしれませんね...
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- 購入者さん
3
2012-07-21
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
- 配送：5
- 商品レビューに記載したことを参考にしてください。
「訳あり特価品」とは、「不良品を安く販売し、修理は購入者でお願いします。」と明記されてはいかがでしょうか。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
2.83
2012-01-25
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：1
- 配送遅延の連絡も無く配送指定日に商品が届かなかった。メールで問い合わせるとスタッフからお詫びの電話が有り、1週間以上遅れて粗品のタオルと商品が届いた。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
3
2010-12-25
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：3
- 風呂が古いという連絡を入れると，すぐに確認の電話が入った。風呂まで，配電盤から２０ｍ配線を延ばし，別途費用が予定外にかかった。また，電話では，別途費用等については，打ち合わせの時に確認するというようなことだったが，打ち合わせ時に，もう梱包を解いたから絶対付けるという工事業者の説明だったと家族から聞いた。これは，話が違うことだった。
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- 購入者さん
5
2009-01-27
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 工事付きで便利でした。電話の対応も早くて良かったです。
- このレビューのURL
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5
2018-10-05
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 工事を安心してまかせられるショップを探していたところ、このショップにたどり着きました。浴室暖房機でしたが、しっかりとした対応で丁寧に取り付けてもらいました。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 両親の家の風呂場が寒いので、プレゼントしました。年寄でも簡単で使いやすく、また温かいとのことでたいへん喜ばれました。
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- Masaharu9131さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 162件
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3
2018-04-08
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：3
- すばやい配送だったので、大変助かりました。そういえば、工事終了後に送ると書いてある『クリーナーサンプル』は届きませんでした・・・。明記していることは守って欲しかったです・・・。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 実家の両親にプレゼントとして取り付けました。ハロゲンストーブを取り付けた想像をすると商品イメージはわくと思います。 商品の使い方も親切丁寧に教えてくれ...
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4.50
2017-06-10
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 素早い対応で良かったです。問題はありません。感謝です。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 購入者さん
4.67
2017-01-19
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 17日に注文し、すぐに電話をいただき確認事項を報告。設置希望日は？と確認されたので、理想は19日AMまたは20日AMと伝えたところ、夕方工事業者より連絡があり、19日AMに設置できるとのこと。設置後の説明も丁寧に行っていただきました。
母親が骨折し20日が退院日だったので、これには大変助かりました。
スタッフの皆さんには感謝です。 - このレビューのURL
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- takutaku2001さん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 10件
-
4.50
2016-12-23
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：4
- 注文確認の電話対応時、風呂場の天井及び換気扇位置が高く、思うほど暖房効果がでない可能性について説明もあり、大変、丁寧で安心できるスタッフだと感じました。
少し残念だったのは、注文者住所と設置場所が異なっていることを手配された工事施工業者が全く気付いていなかったため、2時間近く工事開始が遅れたことです。ただ、施工業者も大変親切で仕事も早かったそうで、実家の両親は大変喜んでいます。 - このレビューのURL
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- 実家の両親用に購入しました。ユニットバスに比べると、天井が高く、少し広いめの風呂のため、購入前の設置確認電話をもらった時に念押しされましたが、少しでも...
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-
- 購入者さん
5
2016-12-19
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 値段もやすく取付工事も親切で丁寧でした。さすがに代理店は安心できます。
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5
2016-12-15
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 購入から取付けまで、大変素早く対応して頂きありがとうございました。
また機会があれば利用させて頂きます。 - このレビューのURL
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- 5
- 注文から工事まで迅速に対応していただき、大変助かりました。この寒い冬の浴室は、浴槽から出たとたん急激に体が冷えて辛かったのですが、取り付け後は体が冷え...
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