- 総合評価
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4.74
(7,024 件)
レビュー
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- 1件~15件 (全 7,024件)
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- noahnoahnoahさん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 1,473件
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5
2014-11-28
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- ラフ＆ロード RR6515 エキスパート ウインタースーツ （ジャケット、オーバーパンツセット）を購入。
配送など、特に問題なしです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- このレビューの詳細を見る
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- 購入者さん
1
2009-12-11
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品はたくさんあるだろうけど、店の対応が最悪！
電話１時間鳴らしっぱなしだったけどだれもでず・・・
昼の１３時過ぎにだれも出ない会社ってある？ - このレビューのURL
24人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2012-11-12
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品が届き、確認したら不良品だった。
店にメールで確認したらメーカー取り寄せ品なので
「メーカーに相談しろ」だってさ!!!
こんな店で買わない方が良いですよ!!!
金返せ!!! - このレビューのURL
18人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2012-09-07
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 対応の悪さにびっくりしました。問い合わせたメールを無視され、勝手にキャンセルされたままになるなんて初めてです。
わかりにくいサイトの説明を隅から隅まで読んで購入しないと、残念な思いをするので気をつけないといけないと思いました。
実店舗がないそうで電話でも問い合わせが出来ず。
万が一にかけてサイトに書いてある番号に電話しましたが、やはり出ませんでした。
こんな嫌な思いをするなら他のお店を探せば良かった。 - このレビューのURL
16人が参考になったと回答
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5
2020-04-06
- 非常に良い製品ですね。色違いも購入したいです。有り難うございました。予定通りに届きました。連絡させて頂きます。また御世話になれましたら幸いです。m(__)m
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
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13人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2014-04-26
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最低のショップです。
二度と利用しません。 - このレビューのURL
13人が参考になったと回答
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- shinji9999さん
-
50代 男性
購入者 レビュー投稿
1,784件
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3.83
2012-07-16
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：5
- 配送：3
- 他店と比べて、配送まで若干時間がかかった。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 子供が中型のバイクに乗ることになり、それに合わせて購入。 多機能で格好もいいそうです。
- このレビューの詳細を見る
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2.50
2010-06-16
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 取扱い説明書が簡素だったので、商品に対しての使用方法をメールで問い合わせたが、全く応答は無い。
売ってしまえばお終い・・・・・。という商売の姿勢は、誠意の欠片も感じられないし、時流に合っていない。
楽天から撤退すべきだ。
というレビューを書いたら、返信が遅くなった説明も無く、更に商品についても知識が無く説明できないとのこと。専門店でありながら自分の店で売っている商品の説明をできないとは無責任ではないか・・・・・。
あげく代理店に問い合わせてくれだと・・・・・。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- このレビューの詳細を見る
13人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.50
2010-07-02
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：3
- こちらのショップはもう利用することは無いかな。
- このレビューのURL
12人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2014-07-08
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 不親切態様でしたし。連絡なし。 二度と買わない。
- このレビューのURL
11人が参考になったと回答
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1.50
2012-04-24
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- いつは入荷するかわからない商品を売りに出すか？
しかも、注文してから2週間以上たってる。
歌い文句では、「四月初旬に店頭」みたいなことが書いてある。
問い合わせたら、「メーカーから、割り当てられる個数も現状わかりません」・・・。
おい、メーカに対して何でそんなに力ねーんだよ。
ありえねー。
まだ荷物着てないから、梱包、配送については評価できませんが、1星でもチェックしないと送信できないので・・・・
物が着いてないのに「店の評価をお願いします」って・・・楽天も「血」が通ってないねぇ。 - このレビューのURL
11人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.67
2012-05-31
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：2
- 初期不良があったため購入後すぐにショップにメールを送ったが、３日間以上も返事が来ず電話をしても繋がらず・・・。
その後何度かメールでのやり取りはあったものの結局メーカーでの対応になりました。
が、やはり個人ではなくショップとして営業している限り商品の初期不良に関してはきちっと誠意ある対応をとって欲しかったと思います。メーカーの方もそのあたりに関しては、このショップさんは好ましくないと言っておられました。
安い商品ならまだしも高価な商品を購入する方たちは、そのあたりもよく考えた上でショップ選びをされたし・・・。 - このレビューのURL
10人が参考になったと回答
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- kazu72233689さん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 2件
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1.33
2012-04-28
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- Webでいろいろなショップを利用しているが，このショップは最低だ。
サイズ変更の申し出をしても電話はつながらない、メールも誠意がない、挙句の果ては意向を伝えた手紙を同封して商品を発送しても受け取り拒否で返送されてきた。それに対するメール、電話一切なし、売ってしまえばお終い的なショップだ。こんなショップは二度と利用しないが楽天からも不愉快になる人が出ないように削除すべきだ。 - このレビューのURL
10人が参考になったと回答
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1
2012-03-30
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最低な店です。こう言うお店では買い物しない方が良いです。ちょっと高くても安心できるお店で購入しましょう。
- このレビューのURL
10人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.50
2017-11-04
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：2
- 届いたヘルメットのシールドのネジが取れたので、対応してもらったのですが、こちらはシールドロックを解除して、ちゃんとシールドの上げ下げをしていたのに、ストッパーを無視したから破損したとの一方的な見解で、不良品のヘルメットを修理して送りつけてこられた結果となりました。(ヘルメット使用歴20年、ストッパーの解除位理解しています！)
納得いかずその旨を伝えても無視。
今までいろいろなショップでお買い物させていただきましたが、こんな対応ご始めてだったので、非常に不愉快な対応で残念でなりません。 - このレビューのURL
9人が参考になったと回答
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最も参考にされているレビュー
- noahnoahno...さん
- 40代 男性 購入者
- レビュー投稿 1,473件
-
5.00
- 2014-11-28
- ラフ＆ロード RR6515 エキスパート ウインタースーツ （ジャケット、オーバーパンツセット）を購入。配送など、特に問題なしです。
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- 26人が参考になったと回答
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