フィッシングショップ風月堂のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.11 (2,412 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.10
  • 情報量 3.88
  • 決済方法 4.32
  • スタッフの応対 4.02
  • 梱包 4.23
  • 配送 4.10

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5.00 2017-02-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
Excellent shop!!!! fast shipping to Spain and excellent comunication......The prices in this shop are excellents
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1.00 2017-02-17

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
違う商品が届いており、
1、メールを送っても返信無し(4回)
2、電話をしてもいつも繋がらない(時間関係なく)
こちらは早急に写真掲載されている正しい商品で対応を
希望しています。
上記1、2でも対応が無いためこちらから失礼します。
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5.00 2017-02-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
届くまでに、思ったより早くてよかったです。良い品が格安で購入でき、しかも楽天プレミアム対応店ありがたいです。本当に感謝します。
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5.00 2017-02-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応が早く、メール便でしたが、すぐ届きました
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  • コク8030さん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 6
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4.83 2017-02-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
素早い対応ありがとうございますまた機会が有りましたら宜しくお願い致します
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1.33 2017-02-03

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:2
過去に何度か利用していますが、先日の取引を最後に出来るだけ利用を控えるようになったショップです。
はじめにルアーを2つ注文しましたところ、その内1つがショップ欠品していると連絡がきました。
在庫前提でネット受注されているショップなので不満を感じましたが、小物でもあるし在庫管理も大変だろうと思って諦めました。
ただしルアー1つでは送料が割高なので、お買い得なグローブを探して追加注文して同梱対応して頂くようお願いしました。
すると今度はグローブの価格表示が間違っていた(2倍以上の価格)と連絡がきました。
度重なるショップの不手際もさることながら、連絡メールの文面で当初の倍価格でありながら「このまま取引させてほしい」と言われ、本当に驚きました。
価格が大幅に違う以上、グローブの購入は諦め、仕方なくはじめに在庫があったほうのルアー1つと、新たにルアーケース2つ(特段欲しくもなかったのですが同梱のため)で再々注文をさせて頂ました。
するとその後ショップからの連絡はなくなり、一方的に当初の注文を取り消されました。
もうこの段階ではショップの対応には驚きなどはありませんでした。
おそらくルアーケースも欠品あるいは価格表示ミスがあったか、2度の注文変更が煩わしくなったのでしょう。
それにしても楽天のショップでこのようなひどい対応をされるとは思いませんでした。
いえ、ネット販売を日常的に利用する者として、広くいろんなサイトにお世話になりますが、不手際対応の連続から一方的な注文取消は過去にも例がありませんね。
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3.50 2017-01-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:4
商品の数が足りない・・・
万一の欠品や在庫数の不足がございました場合は、別途ご連絡させて頂きます。
って連絡も無し、発送完了になってるし
...二日前にメールしましたが、未だ連絡来ず
大雪で、メールも遅延ですかね〜
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1.00 2017-01-15

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
無い商品を載せないで。時間の無駄でした。
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3.00 2017-01-11

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
年末年始という事もあり配達に時間がかかりましたが満足しています。もう少し連絡を入れてくれると助かります。
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1.00 2016-12-29

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
対応遅すぎ。
在庫が9個もあったのに在庫切れの連絡。
他のカラー等質問しても1週間連絡なし。
楽天に連絡して、ようやく謝罪のメールがきた。
しょうがないので期間限定のポイントは諦めてキャンセルにしてあげるってメールしたのに、3日経った今も返信もなし、キャンセルにもならず。
完全に客をなめてますね。
客商売する資格なし。
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5.00 2016-12-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
特に問題ありません。ありがとうございました。
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2.00 2016-12-21

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
史上最悪のショップです。スタッフの対応が悪い。
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4.33 2016-12-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
欠品の商品がありましたが、丁寧に連絡して下さったので、対応は良いと思います。欠品や在庫無しの掲載が無くなればまた利用したいです。
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2.17 2016-12-10

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
発送遅すぎ。明日発送とかいって何日かかったのかな。
それについての詳細な説明も無し。数回確認のメール入れて返事無いのもあった。
結構品揃えいいけどここではもう買わない。
今までで一番気分の悪い買い物でした。
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5.00 2016-12-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
品揃えも豊富で欲しい物が見つかって良かったです。商品のページに商品画像がない物があるのですが、画像を載せて頂けたら、もっと見やすかったかなあと思います。
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