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4 2016-09-28

  • 品揃え：5
  • 情報量：5
  • 決済方法：5
  • スタッフの応対：2
  • 梱包：5
  • 配送：2
初めてこちらのお店で購入した時は、対応も速く、届いた商品と一緒に社長さんのメッセージや、商品に対しての細かい説明書や、化粧品の無料プレゼントが入っていて、素晴らしいショップだな〜と感動しました！
商品自体もすごく良かったので、またすぐ母へのプレゼントもここで注文。 …が1週間経っても商品発送の連絡がなく、確認の連絡をすると「発送の手続きが未処理のままになってしまっていたのですぐに発送の手続きをします」とのことでした。その後2日くらいで発送の連絡は届いたものの、ショップ側のミス対して謝罪の言葉もなく、低価格で販売するために宣伝料を抑えてるので、ぜひ口コミでみなさんに紹介してください。というような内容が書かれていてビックリしました。届いた商品の中に謝罪の文が入っていたわけでもなかったので…。

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