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- 購入者さん
4
2015-12-30
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 満足
- TV台とパソコンデスクとして使用するため購入(ダークブラウン)
色合いも元々持っていた家具と調和し部屋がとても落ち着いた感じに仕上がりました。
アウトレットと書いてあったので覚悟はしていましたが…
表右側に目立つ所に塗装剥がれ？があり残念という事で星−1です。
女性1人で組み立てましたが大体1時間くらいで完成しました。 - このレビューのURL
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5
2022-03-25
- アフターフォローがきちんとされてる！
- 安いですが、レビューを見て改善されているだろうと思い購入しました。
開けたら、ヒビが入っており、白ですが汚れもすごかったです。
購入を考えている方は、金額数千円でもだし、ちゃんとしたところがいいと思います。
上記の口コミ記入の後、迅速に交換対応してくださりました。
とても丁寧でたすかりました。
お気遣いいただきありがとうございました。 - このレビューのURL
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1
2022-10-10
- これは不良品なのか？
- イメージではデザインなどかなり良さそうでしたが、届いてみたら上部スライド部分が変形していて、真っ直ぐ乗らないものが到着しました。問い合わせ中ですが、返品交換をお願いしたい。
追記
翌日迅速に交換対応していただきました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント10/13日付けにて交換手配が完了となっておりますが、交換後は支障なくご利用頂けてますでしょうか。
お気付きの点等ございましたら、再度ご評価いただきましたら幸いです。
1
2022-05-14
- 商品を使う人:自分用
- せめて見えないところなら…
- 割れたりとかはありませんでしたが表面の隠れない所にが所々剥がれたり傷になっています。
この扱いでこの値段…？という感じです。
内側の部分も剥がれていたりと見えないところなら目を瞑れるのですがバッチリ見えるところなのでとても残念でした。
仕方ないと思いますが、土曜日に届いてお問い合わせしてもお休みなのでお返事はありません。
交換や返品をするにしても対応してもらうまではダンボールもボードもこのまま保管しておくしかないのに結構大きくて場所を取られます。
土日、最悪平日もこのまま放置するのはとても困ってしまいます。
もし返品交換するとしても女性の一人暮らしで梱包し直してなのどの対応するのは大変そうですね。
交換品が届きましたがこちらも不良品で本当に検品しているのか疑問に思ってしまいました。配送中破損しているのでしょうか。2連続不良品がとどくとは思ってもいませんでした。お問い合わせの対応は良かったのですがこれでは口だけみたいに感じてしまいます。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお客様には別途メールにて対応をご案内させて頂きます。
運送会社様の荷扱いによりお届けした商品に傷や破損が生じる場合がございます。
万が一、お手元の到着のお品物に不具合が生じていた場合、
至急ご対応させて頂く為にも、まずは店舗までご連絡いただけましたら幸いです。
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- 購入者さん
1
2021-05-21
- 配送指定時間より早く商品が届きました。
配送業者は、完成済みの商品を縦型に運んできて、とても丁寧な扱いとは感じられませんでした。
引き出しは固くしまりづらい、付いていた足も本体と色が違いました。（2本とも）
こちら側の引っ越しの都合で、お店の方には配送日など対応していただきとても感謝しておりますが、残念です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントまた佐川急便のお届けにも荷積みや天地に注意を払って頂けるよう伝えさせていただきます。大変申し訳ございませんでした。
1
2019-03-01
- 色が！
- 見本の写真と色が違いすぎて驚きました。
ウォールナットを頼んだのですが
とても黒っぽくつや感もあって
想像していたものとは全く違いました。
ショップに連絡しましたが
返品はお断りしますと
言われたのにも驚きました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント当店インフォメーション記載のとおり、お届け後のイメージ違いによるご返品は「お客様都合によるご返品」となる為、お客様の方で往復費用のご負担が必要となる旨、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
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