- ショップ情報
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- 購入者さん
3
2012-12-06
- 利用者サイズ: あし27.0 cm
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- クロックス
- はじめてクロックスを買いました。いろいろ種類があって、迷ったあげく、かわいい感じのピンクのチェエク柄にしました。軽くてはきやすいです。また機会があれば違うのを購入したいです。
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- 購入者さん
1
2012-11-04
- 商品を使う人:男性（彼、夫）へ
- 購入した回数:はじめて
- 商品以前の問題です。
- 商品はまだ手元に届いていませんが、ショップ対応があまりに気になったのでレビューさせていただきます。
発送の日時指定日がまだまだ先だったので、商品を発送していなければ、キャンセル（もしくは商品交換）をして欲しいと問い合わせたところ、『大変申し訳ございませんが、ご注文の変更やキャンセルは受付メール日（発送日）の15時までとさせております。』
との返答でした。こちらがきちんと調べずに問い合わせしたのは悪かったとは思います。
ただ、そのメールには『お荷物伝票番号からお調べいただければ表示されますように、お問合せ時点の時間には商品を発送済みであります。』と書かれてました。しかし、こちらが問い合わせメールを送信した際には「商品発送済みメール」は送られてきておらず、荷物伝票番号すら分からないというのにどうしろと言うのでしょうか。しかも商品発送済みメールはこの「キャンセル出来ませんメール」のわずか3分前です。
相手が下手に出ているからと言って上から目線（無理やり売りつける感じ）はどうかと思います。
商品云々の前に、ショップ対応として最悪です。 - このレビューのURL
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