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4
2014-08-16
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 購入したはよいものの... 満足！
- 今まで有線でのナビ・オーディオの接続、バイク降車後の電話着信通知などなど、インカムが欲しいと思っていたところ、20Sが発売になったと聞き、入荷待ちの状況を見て購入しました。
悩んでいた他社製品と比較しても、シンプルな形状で操作もしやすく、とても満足しています。
オーディオ・ナビの音声のほか、電話の着信・通話も難なく聞こえます。
高速道路で、90〜100km/hを越えたあたりからは、ナビ・オーディオは、それら機器のボリュームを上げることで、全く問題なく聞こえますが、電話の通話の際にさすがに聞こえが厳しくなります。ちなみにヘルメットはジェットヘルの「SZ-Ram2」です。
あと、FMラジオはほとんど受信できませんでした。サーチ中に信号待ちで、どこかの車からなのかFMで飛ばした音楽は聞こえましたけど（笑）
あとは基本的に英語なんで、単語程度の英語理解者にはちょっと厳しいです。早く日本語に対応していただけると、さらに便利に使い勝手が向上すると思います。
操作方法や接続は、インカム、電話などそれぞれのペアリングも簡単で、ちょっと使う分には問題は無いんですけど、２種類の操作ボタンの組み合わせで色々な操作をするので、覚えるのがちょっと大変ですが、一般的な機能の分には問題は無いです。
が...
購入後、２〜３回の使用でメインユニットとクランプが固定されず、実質使用不可能な状態になりました。
メーカーの問い合わせも、購入店に相談して下さい。との連絡で、ショップの対応次第では再度連絡をお待ちしています...とのこと！
結局のところ、ネットの購入店で迅速に代替品の発送などで対応していただきましたが、急を要していたので直接メーカーに問い合わせしても、まずはショップに！という振りの対応でメーカーが率先対応してくれないのは、ちょっと？？？不思議に思いました。
（まぁ、基本は購入店に相談なんでしょうが...）
せっかくの良い商品も、何かのトラブルでメーカー側から率先した迅速なアフターが得られないというのはちょっと気がかりです。なので、とりあえず商品レビュー「☆-1」
万が一に備えて、信頼のあるショップで購入されると、こういったときにも助かります。
ちょっと、ショップ（？）レビューも混ざってしまいましたが、商品自体については買って損はしない良い商品でとても満足です。商品だけなら「☆5」
インカムをご検討中の方は是非！ - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2017-12-10
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ダメでした
- 前日に満タンまで充電して、次の日に使用しましたが２時間もバッテリーがもちませんでした。
それから充電しても本来は２.５時間はかかるはずなのに３０分程度で完了してしまいます。
高価な物なだけにショックが大きいです。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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5
2015-09-21
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 機能が豊富です。
- interphoneF5MCを使ってますが、大雨で使用中に電源onoffができなくなつたりするので、B-comと迷ったあげく20Sを購入しました。ボタンが押しやすくて軽く押せるので操作感が良いです。もう少し本体が薄ければ良いなと思いますが、ボタンがわかりやすい大きさにできてるので、これで良いかと思います。設定は簡単にできましたし、アプリでFMの選局がすぐできるのは便利です。機能が思ったより多くて覚えるのが大変ですが、使い勝手や性能は全般的に高いです。因みにF5MCの電源onoff やアナウンスし続けるとかのトラブルは、ファームウェアの上書きで解決できました。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2
2019-08-03
- 商品を使う人:家族へ
- 使いにくい
- ペアリングに時間がかかるし、本体も意外と大きい。
保証期間が切れたら修理は受付ず新しいユニットを買ってくださいと・・・ - このレビューのURL
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3
2019-02-16
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 対応に感謝
- 前回の商品は２年半で故障したので☆は付けたくなかったけど、ショップの対応が親切だったので☆を付けました。
- このレビューのURL
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4
2018-08-20
- 商品を使う人:自分用
- 良い
- 商品､お店の対応
共に満足です。
心配な事が１つ
私が使いこなせるかどうか！ - このレビューのURL
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1
2017-12-10
- 駄目
- 騙された、正規品じゃない！
2代目だけど並行輸入品…ふざけるな - このレビューのURL
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ショップからのコメントご指摘の[正規品ではない、並行輸入品だった]点についてですが、当店では楽天市場に出品を開始して以来、一貫して国内正規ルートより仕入れ・販売しておりますので、並行輸入品とお感じになられた理由としては、恐らく製品の音声ガイダンスの初期設定が[英語]によるものであった為ではないでしょうか。
同商品は、国内正規品であっても、工場出荷時の音声ガイダンスは[英語設定]となっております。
誠にお手数ではございますが、日本語音声案内に変更する場合は、会員サイト内にある日本語版のマネージャーソフトウェアをダウンロードして、言語設定で[日本語]を選択し、最新版への製品アップグレードを行って頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
また、ファームウェア更新に伴い、新機能などが追加される場合があるので、ユーザーガイドより最新情報をご参照下さいませ。
尚、全てのセナ製品には、日本語版のユーザーガイド（小冊子）が付属しております。
こちらも初めにご一読下さい。
■保証期間変更のご案内■
2018年6月1日よりセナインターコム製品の製品保証期間が変更となり、２年間の品質保証（従来は1年間）となりました。
対象は、2018年6月1日以降に新たに購入いただいたセナインターコム製品です。
保証期間の変更前に対象製品をご購入いただいたお客様につきましても、不具合等による検証依頼申請が2018年6月1日(金)以降の場合、2年の製品保証を適用させていただきます。
2018年6月1日(金)以降にご購入いただく際、同梱書類に製品保証期間が1年と記載されている場合があります。その場合でも2年の製品保証が適用されます。
※この変更が過去にさかのぼり適用されることはありません。
製品に関するご質問や、ご購入後のカスタマーサポートについては、弊社としても迅速丁寧に対応させて頂く姿勢でおります。
お気づきの点や、ご不明点がございましたら、お気軽に弊社までお問い合わせ下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
2
2017-11-13
- う〜ん
- Bluetoothがすぐ切れたり、仲間との通信もすぐ切れたり使い方が悪いんですかねぇ。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2017-08-12
- ツーリングが快適に
- インカムトーク目的で買ったのですが、
ソロツーでも音楽聴いたりナビの音声ガイド使えたりで非常に便利です。
価格は高いとは思いますが、買って良かったです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2016-09-16
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:はじめて
- 商品もスタッフの対応も大満足♪
- 自分用は10Uを使用しており、今回はツーリング仲間用に20Sを購入しました。
購入の極め手となったオーディオマルチタスク機能が優れた機能である事を実感でき大満足♪
また、南海部品さんには10U購入時と今回の購入で大変お世話になり、特に対応して頂いたスタッフの方には、とても親切で丁寧な対応をして頂き、こちらで購入して良かったと思ってます♪
個人情報なのでお名前の記載は控えますが、スタッフの方、ありがとうございました！ - このレビューのURL
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3
2016-09-06
- 本体はスタイリッシュで軽い
- 本体はスタイリッシュで軽いです。操作も軽いです。反応も良く、電源の入切に時間が掛からない。但しヘルメットへの取付方法が、標準は挟み込むタイプで、少し厚めなので、帽体と緩衝体にかなり隙間ができます。その為、脱着タイプの内装材を脱着するのが少し困難になります。同梱されている貼り付けタイプにしようかとも思いましたが、挟み込みタイプ同様、取付部がヘルメットの下にかなりはみ出す為に、ヘルメットを置くときに重量が掛かり外れるのでないかと心配になり止めました。
接着面もヘルメットの曲面にあっているわけでは無いのも理由です。
電源の持ちは良く、１泊２日程度のツーリングでは、充電しなくても良かったです。
無線とレーダー感知器とナビに使用してのことです。
ナビでBluetoothを1回線、SR10を通してレーダー感知器と無線でBluetoothを1回線使ってますが、再接続時に何方か一方を認識しないことがあります。
20Sの電源を入れ直したり、ナビやSR10のBluetoothを再接続すると回復しますが、少し面倒です。
音は良いです。音量もダイアルで微調整が出来ます。 - このレビューのURL
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5
2016-01-25
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- とても良かったです！！！！
みなさんも是非ここで買いましょう！！ - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2016-01-16
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- インターコム
- 素晴らしい商品です。機能が多く十分に使いこなせていませんがもう一つほしくなりました。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
3
2015-03-03
- 思ったより良いのですが、突然プツッと切れる時があります。また雨の日は調子が悪いことが多いです
- このレビューのURL
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- 購入者さん
4
2015-02-24
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- なかなか良いです
- 今まで使っていたSMH10とも、問題無く接続出来ました。
他のレビューで、本体ケースが割れ易いとの記事を見たことがありますが、そうならないことを祈ります。 - このレビューのURL
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