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2016-03-23
- 楽天ブックスで買うな
- 電源の入らない初期不良品を掴まされましたが、商品の交換や返品に応じてもらえませんでした。
サポートセンターのメール対応も劣悪極まりなく、全く関係のない内容の返信をして来ます。
ハードなど高価な商品を買う場合はAmazonや実店舗の方が良いでしょう。 - このレビューのURL
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1
2015-12-24
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- ここで買わなければよかった！！
- 午前中に注文したら本日発送と記入ありの商品を購入。
夜になっても翌朝になっても出荷案内は来ない。
どうしても必要なので電話で問い合わせするものの
本日発送されるかはわからないとの回答。
発送完了メールを待ってくださいとの回答。
どんなシステム？？
どうしても明日いるのにキャンセルもできないし、
発送されるかもわからないなんて。
夕方、４時半から電話するもずっと話中。
５時きっかりに営業時間終了のアナウンス。
ふざけてるの？？ - このレビューのURL
31人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2015-12-16
- 午前中注文は当日発送とのことだったが、翌日発送になっていた。当然連絡もなかった。
- このレビューのURL
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1
2015-11-15
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 初期不良に当たりました。
- 楽天ブックスはポイントが付く良いショップですが、この商品に限っては返金対応ができるショップで購入したほうがストレスが少なくて済むとおもいます。
SONYのサポート対応は最悪なので。 - このレビューのURL
16人が参考になったと回答
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