この度は、お届けした商品の清掃が行き届いておらず、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。中古品だからこそ「届いてすぐ気持ちよく使える状態」でお届けすべきところ、ご期待を裏切る結果となり、弁解の余地もございません。ご指摘を受け、出荷前清掃のチェックリスト化と清掃状態の写真記録による二重確認を直ちに徹底してまいります。お手元の商品につきましては、状態を確認のうえ個別に誠意を持ってご対応させていただきますので、お手数ですがお問い合わせフォームまたはお電話（052-990-3326）にてご連絡いただけますと幸いです。貴重なご指摘をありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。お問い合わせへの対応や設置までご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様に寄り添った丁寧な対応を心がけてまいります。またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。 商品にご満足いただけたようで何よりです。 しかしながら、配送業者に関してご期待に沿えなかった点があり、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。 今後もお買い物がより快適に感じていただけるよう、サービスの見直しや改善に努めてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。