この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご指定いただいた配達日時より大幅に前倒しでのお届けとなり、ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。 また、配送員の方や環境を考慮され、複数のご注文品の日時をまとめて指定いただいたにもかかわらず、 弊社の印字ミスによりそのお心遣いを台無しにしてしまい、不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お忙しい中、このような詳細なレビューをいただきましたことにも心から感謝いたします。 いただいた貴重なお声を真摯に受け止め、印字および配達に関する確認体制をさらに強化し、 同じようなことが起こらないよう、スタッフ一同努力してまいります。 今後の配送で何かお気付きの点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡いただけますと幸いです。 これからもお客様に安心してご利用いただけるサービスを目指して参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

この度は商品の発送においてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。時間指定をご利用いただいたにも関わらず、ご希望のお時間にお届けできなかったことについて、深くお詫び申し上げます。 注文履歴に明確に時間指定が反映されているにも関わらず、配送伝票に反映されていなかった点につきまして、事象を確認いたしました。 今後このようなことが発生しないよう関係各所に報告し、改善するように申し伝えました。 再配達防止にご協力いただいている中でこのような事態となり、大変申し訳なく思っております。 また、お忙しい中詳細なレビューをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 このご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に活かしてまいります。何かご不明点や他に気になる点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。