お荷物が届いていないとのこと、深くお詫び申し上げます。 配送事故や誤配の可能性がございますが、無事にお届けできていない現状は、配送を委託した当店の管理責任であると重く受け止めております。 直ちに事実確認を行い、ご対応させていただきます。 この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 荷物到着まで誠心誠意対応させていただきます。 何卒よろしくお願いいたします。

この度は当店のご利用をありがとうございます。 ならびにまとめて商品をご用意できず失礼致しました。 足りない個数につきましては問い合わせにて対応させていただきます。 発送前に不備がないかの確認を心がけてまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。

ご連絡ありがとうございます。 発送メールにエラーがありお届け後にお送りした形になっておりました。 今回の事象をふまえ、今後、同様のことでお客様にご迷惑等おかけすることがないよう 今一度管理体制の見直しを早急に行ってまいる所存でございます。 この度は、多大なるご迷惑をおかけし、またご不快な思いをさせてしまうこととなり、 大変申し訳ございませんでした。重ねて、深くお詫び申し上げます。

当店のショップページにも記載させていただいている通り、一部の商品についてはAmazonの倉庫を利用して発送しております。 そのため、Amazonから届くことがございますが、商品は楽天市場にて購入していただいたものになりますので、安心してご利用くださいませ。 ご心配をおかけして申し訳ございません。

当店のショップページにも記載させていただいている通り、一部の商品についてはAmazonの倉庫を利用して発送しております。 そのため、Amazonから届くことがございますが、商品は楽天市場にて購入していただいたものになりますので、安心してご利用くださいませ。 　何卒よろしくお願い致します

この度は当店のご利用をありがとうございます。 ならびにご希望の商品をご用意できず失礼致しました。 正しいものをお送りいたしますのでご連絡くださいませ。 発送前に不備がないかの確認を心がけてまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。