宛名が外人の名前で届き、郵便局からの指導で開けずに返却しました。
その後、お店から
宛先不明となって郵便局から連絡きたので、そちらから郵便局に電話して受け取ってください
と連絡あり。
私からは 御社が宛先を間違えているので再送してください
と返信。
荷物が届かないので確認したところ、
宛先が不明のため返却となったので再送するか、キャンセルか教えてください と連絡あり。
私からは 再度、再送を指示。
お店から 早急に対応しますと返信あり。
6日経ちますがまだ届きません。
問い合わせには丁寧に返信ありますが話が噛み合いません。こちらからアクションをおこさないと何も始まりません。