ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/11/08
    ダイナマイトキャットさん
    男性
    50代
    Amazonに委託されてるとのことで安くて速かったが、時間指定が出来ないため、再配達をさせてしまう恐れあり。時間帯指定できるようにして欲しい。
    注文日:2025/11/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/11/06
    購入者さん
    注文後、ショップからの発送の連絡はなく、急にポストに届きました。しかもAmazon。注文した覚えがなく最初は困惑しました。発送の連絡は必須だと思います。遅延の可能性については記載があり、かなり待つのかも。と理解はしていましたが、1週間以内に届いたのはよかったです。
    注文日:2025/10/29
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/11/01
    和1261さん
    男性
    40代
    早く届きましたありがとうございます。。。
    注文日:2025/10/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/30
    購入者さん
    迅速なご発送ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
    注文日:2025/09/21
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/10/21
    モリ1948さん
    男性
    70代以上
    来シーズン用に購入したので問題はないですが、買ったのを忘れる所だったので、やっぱり問題ありですね。 注文時の指定に届け日(10/21)があったのを忘れてましたが、やはり期間が長いとダメですね。
    注文日:2025/10/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/10/04
    ライムプッチーさん
    男性
    60代
    メール便で配達されると思っていましたが、ポストに入らなかったため、置き配にしてもらいました。梱包は問題ありませんでした。
    注文日:2025/09/27
    ショップからのコメント
    2025/10/21
    この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。 置き配でのお受け取りとなったとのことですが、梱包に問題がなかったとのお声を拝見し、安心いたしました。 今後も安心してお使いいただける商品をお届けできるよう努めてまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/25
    購入者さん
    丁寧な対応に発送・包装まで丁寧にしていただき無事届きました。
    注文日:2025/09/18
    ショップからのコメント
    2025/10/21
    この度はご注文いただき、誠にありがとうございます。 発送や梱包についてご満足いただけたとのお声、大変嬉しく存じます。 無事にお手元に届いたとのこと、安心いたしました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/15
    こうちゃん7772013さん
    男性
    70代以上
    早い対応ありがとうございました。また機会があればお願い致します。 ZAKKA Plaza楽天市場店ショップ様ありがとうございました。
    注文日:2025/09/11
    ショップからのコメント
    2025/10/21
    この度はご注文いただき、誠にありがとうございます。 対応についてご満足いただけたとのお声、大変嬉しく存じます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/11
    AKフリークさん
    男性
    60代
    素早い対応でした。ありがとうございます。
    注文日:2025/08/27
    ショップからのコメント
    2025/10/21
    この度はご注文いただき、誠にありがとうございます。 対応につきましてご満足いただけたとのお声、大変嬉しく存じます。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/07
    爺さん8012さん
    男性
    20代
    注文後の発送が早かった。 綺麗に梱包しお届けしてして下さり有難うございました。
    注文日:2025/08/23
    ショップからのコメント
    2025/10/21
    この度はご注文いただき、誠にありがとうございます。 発送の迅速さや梱包についてご満足いただけたとのお声、大変嬉しく存じます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/09/04
    metaricaさん
    男性
    50代
    注文から商品到着まで大変スムーズに対応していただけました。
    注文日:2025/08/26
    ショップからのコメント
    2025/10/21
    この度はご注文いただき、誠にありがとうございます。 商品がお手元にスムーズに届きましたとのお声、大変嬉しく存じます。 今後とも安心してご利用いただけるストアを目指してまいります。 palsamyuk 楽天市場
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/02
    midoriko0203さん
    女性
    50代
    梱包も丁寧で迅速な対応、発送でした。 またよろしくお願いします。
    注文日:2025/07/16
    ショップからのコメント
    2025/10/21
    この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。 梱包や発送につきましてご満足いただけたとのお声、大変嬉しく存じます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/08/31
    購入者さん
    Amazonの配達員がきました。 ポスト投函サイズなのに対面引き渡しで再配達になりました。 Amazonに委託するなら、ポスト投函サイズならポスト投函と記載してほしい。 Amazonのアカウントを持っていないので再配達がめちゃくちゃ不便です!
    注文日:2025/08/25
    ショップからのコメント
    2025/10/21
    この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。 ポスト投函サイズの商品にもかかわらず、対面での引き渡しとなりご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 配送につきましてはAmazon配送の場合も、ポスト投函可能な商品はわかりやすく記載できるよう、今後改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/08/30
    sa3330788さん
    女性
    40代
    購入してからの初回の連絡が遅く、配送も一切の案内もなく家に突然届きました。 商品に不備はなかったのですが、ショップの対応はあまり良いものではなかったです。 その点が残念でした。
    注文日:2025/08/25
    ショップからのコメント
    2025/10/21
    この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。 初回のご連絡はメールにてお送りしておりますが、わかりにくく、ご自宅に突然商品が届く形となってしまい、ご不安・ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の対応改善に活かしてまいります。 商品にはご満足いただけたとのことですが、当店の対応によりご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/30
    キティMさん
    女性
    50代
    丁寧で早くて良かったです。 また気に入ったのがあったら購入したいと思います。
    注文日:2025/08/18
    ショップからのコメント
    2025/10/21
    この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。 対応についてご満足いただけたとのお声、大変嬉しく存じます。 またお気に入りの商品がございました際には、ぜひご利用いただけますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/08/23
    モツマ9775さん
    男性
    40代
    今まで配送状況がわからなかったことがなかったのに、不明のような表示となりかなり心配になった。メールも登録しているメールではなくこのサイトでショップから連絡がくる形。 商品は届いたがとても心配になる買い物でした。
    注文日:2025/08/15
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/20
    もこっぺもこちゃんさん
    女性
    40代
    発送は早かったです! ただ、ポスト投函なので仕方ないのですが、炎天下のポストに入れられるのでスプレーが熱くなってて少し心配でした!
    注文日:2025/08/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/08/19
    購入者さん
    Amazonからの発送でした。 そしてAmazonの方がかなり安く買えました。 8/1に注文し、日時指定が最短で8/12とのことでしたが8/2に届きました。(日時指定はしませんでした。) 確かに、ショップ概要まで確認に行くと、”一部商品についてはAmazon配送センターに商品管理発送を委託しており、配送元がAmazonとなる場合がある“との記載はありますが、商品ページにはAmazonからの発送の旨の記載はありませんでした。 早く届いた分には嬉しかったのですが、いろいろモヤッとしました。 また商品レビュー後、購入履歴を確認すると商品ページが削除されていました。 満足度に星1も付けたくありません。 そしてオススメもできません。
    注文日:2025/08/01
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/19
    購入者さん
    迅速な対応ありがとうございます。機会がありましたら、また
    注文日:2025/08/10
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/18
    たき110さん
    男性
    40代
    楽天市場は楽天が有名でないころから使っているので、たぶん25年くらい使っていますが、こちらは初めて使いました。商品は破損もなく普通に届きました。この商品は品薄らしく、いろいろと探してこちらから購入しました。
    注文日:2025/06/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/08/17
    金槌&ペンチさん
    男性
    70代以上
    何時まで経っても、「商品を確認中」(表現が間違えでいたらゴメンなさい)でした。ECは、客の顔も販売者の顔も分かりません。どちらの立場であれ、取引先を信じられるか否かは、適時・適切な連絡の有無だと思いますが、当該販売者は信頼に足らないECだと感じました。挙句の果て、送付者はAmazon。依頼したプラットフォームは楽天市場なのに。商品が届いてから発注履歴の当該頁を見ても相変わらず、「商品を確認中」でした。翌日には「商品の発送を確認できません」です。儲かっているECなのでしょう。
    注文日:2025/08/11
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/08/16
    購入者さん
    Amazonからのギフト配送。高音の場所に置かないという注意書きのある商品が置き配。 幸いすぐに開封でき物に問題なかったのですが、気持ちの良い買い物ではありませんでした。
    注文日:2025/08/10
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/09
    a26984290さん
    男性
    70代以上
    商品届きました。梱包もしっかりしており輸送中の事故への配慮も成されているショップと思います。商品発送に対してのこちらからの質問に対しても回答がすぐ届きました。 また必要な物が有れば購入したいと思います。
    注文日:2025/07/17
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/08/06
    購入者さん
    Amazonからの配送でした。しかも22時過ぎに。 Amazonは利用していないので、不審な荷物かと思いました。 外箱には『palsamyukからのギフトです』と記載されていて、より怪しさ満載。 防犯グッズを購入して、不審な荷物に驚く羽目になるとは思っていませんでした。
    注文日:2025/08/02
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/06
    maco1914さん
    女性
    30代
    発送も早く助かりました。 持ってるだけでも安心します^_^ ありがとうございました。
    注文日:2025/07/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/05
    購入者さん
    注文してからの発送が早くて助かりました。
    注文日:2025/07/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/03
    ささこう7815さん
    男性
    70代以上
    購入から商品届くまでの対応が早く良いと思いました。ありがとうございます。又良い商品があったら購入します。
    注文日:2025/07/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/31
    そーなんす♪さん
    女性
    50代
    素早い対応ありがとうございました。助かりました。
    注文日:2025/07/30
    ショップからのコメント
    2025/08/02
    このたびはレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「助かりました」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 今後も迅速で丁寧な対応を心がけてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/07/31
    購入者さん
    40度以上で破裂の危険ありといったスプレーの商品が炎天下の宅配ボックスにあり、商品は熱々です。今にも破裂しないか心配です。このような危険性のあるものは置き配禁止等の対応をしていだきたいです。
    注文日:2025/07/29
    ショップからのコメント
    2025/08/02
    このたびはご注文いただき誠にありがとうございました。 また、炎天下での配送によりスプレー缶が高温となり、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました通り、スプレー缶は高温環境で破裂の危険性があるため、本来であれば適切な温度管理のもとでのお届けが望ましい商品でございます。 現在、今回のご意見を受け、宅配業者との連携や「置き配禁止」などの注意表示について、早急に対応を検討しております。 今回の件につきましては、返品・返金の対応をさせていただいておりますが、お客様にご不安な思いをさせてしまったことは大変心苦しく思っております。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。今後は同様のことが起こらぬよう、より一層の配慮をもって改善に努めてまいります。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/30
    バボダワンさん
    女性
    50代
    包装もしっかりしていてリピートしようと思います。
    注文日:2025/07/12
    ショップからのコメント
    2025/08/02
    このたびはご丁寧なレビューをいただき、誠にありがとうございます。 「包装もしっかりしていてリピートしようと思います」とのお言葉、大変励みになります。 これからも安心してお買い物いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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