商品不良が原因でキャンセル処理されました。 以下、店舗からのメール 楽天市場にてご注文いただきまして誠にありがとうございます。 誠に申し訳ございません。 ご注文いただきました商品につきまして、発送前の動作確認しましたところ動作不良が確認されました。 当店では仕入れ時と発送前の動作確認を行っておりまして、仕入れ時には問題ございませんでしたが、長期在庫中の経年劣化等で、このような事態となってしまいましてお詫び申し上げます。 提案でございますが、 １、キャンセル返金をさせていただく ２、入荷未定ですが入荷次第発送させていただく ※在庫が現在無く次回入荷が未定の状況です。

注文した時に【中古】とすぐわかるようになっていませんでした。配送日も指定日より１週間近く発送されてしまいました。問い合わせたところ、中古と書いてあった、配送日は希望に応えられない可能性があると記載してあったと返事がありました。子どもの引っ越し祝いに送ったもので、中古だったら絶対に買わないし、引っ越し後の日にちを指定したのに、早く送られてとても困りました。

あまりにも遅かったので問い合わせをすると 大型商品なので時間がかかっているなどと言い訳をしていました 問い合わせ後すぐに発送されましたが 到着商品は、買取をしたまま何ら手が入っていない状態です。タオルが真っ黒になりました また、非常に良いという状態説明は盛りすぎだし、別のモデルの部品まで使われていました 確かにカタログ上は付属品とはなっているけど、社会通念上は一体の商品です そんな商品の状態はわかるわけで、具体的な状態説明を書きもせず現物の写真も掲載しないのは 手間をかけずに、金だけ稼ぎたいという会社なんだと感じました

発送まで迅速で、丁寧な梱包に感謝します。

梱包もきちんとされていたし、納期も商品品質も大丈夫でした。この度はありがとうございました。

商品使用に関する疑問や対応にたいへん丁寧で迅速なご対応いただき、購入させていただきましたビデオを問題無く使用することができています。この度は、良いお取引をさせていただき、たいへん満足しております。誠に有難うございました。

「中古-非常によい」と表示してある商品を購入しました。しかし実際に送られてきたものは 「中古品-良い」とシール貼り付け表示のあるのもでした。 問い合わせたらシールが誤って貼られているものとの事でした。 中古品を扱っているショップなら、中古品の状態には注意を払うべきで、その違いがわからないはずがなく、意図的に「中古-非常によい」と表示してあるとしか思えません。 調べてみるの他にも「中古-非常によい」表示に騙された方もいらっしゃるようです。ビジネスマナーもへったくれもない悪質ショップです。

販売している製品の表示と配送する品物とが違うのは、型番が違うオーディオ機器と同様だとも思われます。 残念な思いをするユーザーがいないように、管理をしっかりとして欲しいと感じます。