迅速に対応していただき、大変感謝しています。

迅速な配送助かりました！ありがとうございます！

本当に翌日のしかもお昼頃に届きました。 ショップさんと配送業者さんの素早い対応に感謝です。

在庫があり 直ぐに送付されてありがとうございました

出荷済のメールが届いても納品されないので、問い合わせても、「既に配送完了です」の一点張りで、相手にしてくれなく、挙げ句の果てには「自分で配送業者に確認しろ」とか、ほぼ門前払い！ ユーザー視点で対応してくれないショップで、詐欺にあったかも…と考えてしまいました 結果的には届いて良かったのですが…

配送指定日には未配、不在届も無し。3日待つも未配、4日目に問い合わせると配送業者の人的エラーと責任転嫁する始末。。。メールでのレスポンスも7時間待ち。。。 早急に使用する目的で購入したのに機会損失をしました。 楽天市場でいろいろ買い物をしておりますが初めてとてもとても残念な購入体験をしました。 ただ商品ラインナップは良いのでまた利用します。今後、私のような失望するケースがでないようどうか改善お願いします。