この度は数あるショップの中から当店をご利用いただいたにも関わらず、お届けした商品が液漏れしていたとのこと、多大なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。 楽しみに待たれていた中で、開封時に悲しい思いをさせてしまいましたこと、私共としても大変心苦しく、責任を痛感しております。 お客様と連絡とらせていただき、商品お交換、ご注文のキャンセルなど、お客様のご希望を確認させていただきます。 宜しくお願いいたします。