注文したトリートメントがネコポスで届きましたが、商品は「日用品」としか記載されておらず、梱包も段ボールやビニールで固定されていませんでした。開封した瞬間に中身が漏れ、布製の椅子、服、充電器差し込み口、床までトリートメントまみれに。
掃除業者を呼ぶ羽目になり、多額の費用がかかりました。iPhoneも充電不能になり、商品は買い直し必須です。
問い合わせても返信はなく、電話では「配送会社のせいです」の一点張り。
梱包の不備と対応の悪さから、二度と利用したくないショップです。
日用品扱いでの発送は非常識で危険。電子機器や家具にも被害が及ぶ可能性があります。