この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お届け時の状態につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当店は楽天市場倉庫へ商品の保管・梱包・発送をすべて委託させていただいておりますため、梱包状態について改めて倉庫へ確認し、改善に努めて参る所存でございます。 貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。