ショップレビュー
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4.2
(35件)

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/12/08
    購入者さん
    最悪の会社です。 中国の会社で発送元の名前も楽天で購入したにもかかわらず、Amazon名義での発送。 Amazonで購入してないので詐欺を疑いました。 情報も中国に筒抜けらしいです。
    注文日:2025/12/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/12/08
    ナナ'さん
    女性
    50代
    簡易包装でしたが サイズ間違いなく無事 届きました ありがとうございました
    注文日:2025/12/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/11/27
    かきたきたさん
    男性
    50代
    注文してからの配達も、非常に早く助かりました。
    注文日:2025/11/05
    ショップからのコメント
    2025/11/28
    この度はSOARHOPEをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/15
    manyou1971さん
    男性
    50代
    迅速な対応、誠にありがとうございました。
    注文日:2025/11/02
    ショップからのコメント
    2025/11/18
    この度はSOARHOPEをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/13
    ぷこ♪さん
    女性
    50代
    この度、こちらの都合で商品キャンセルをお願いしました。 大変丁寧かつ迅速にご対応いただきました。 大変信用出来るショップさんだと感じました。 ご縁があれば再度利用させていただきたいと思いました。 有難うございました。
    注文日:2025/06/05
    ショップからのコメント
    2025/11/13
    お忙しい中レビューをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 迅速な対応と感じていただけたこと、そして私どものお店を信頼できると おっしゃっていただき、とても励みになります。 ぜひまたお目にかかれる機会があれば喜ばしい限りです。 今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、 ぜひお気軽にご利用くださいませ。この度の暖かいお言葉、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/06
    ともさん888さん
    男性
    60代
    良好です。何も問題ありません。梱包発送運送等何も問題ありません。
    注文日:2025/10/15
    ショップからのコメント
    2025/11/06
    この度はSOARHOPEをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/27
    超人バロム1さん
    男性
    50代
    注文してからの返信メールが翌々日で少し不安でしたが、 返信が来てからの対応が早くて良かったと思います。
    注文日:2025/10/05
    ショップからのコメント
    2025/10/27
    このたびは商品をご注文いただき、誠にありがとうございます。 返信メールが翌々日となってしまい、不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。 その後の対応について「早くて良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 今後もお客様にご安心いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/15
    購入者さん
    迅速・親切・丁寧をありがとうございました。
    注文日:2025/10/02
    ショップからのコメント
    2025/10/17
    この度はSOARHOPEをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/09/29
    購入者さん
    包装はやや不安な状態で届きましたが、傷などはなくて良かったです。 ラッピングサービスなどあれば嬉しいなと思いました。 到着が早かったので助かりました。
    注文日:2025/09/18
    ショップからのコメント
    2025/09/29
    この度はSOARHOPEをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/09/22
    ママドランカーさん
    女性
    50代
    置き配の指定もしていないのに、指定日の5日も前に玄関前に置き去り。何のための配送日指定ですか。 もちろん、置き配後の連絡もなし。購入履歴のページでは、まだ発送もされていない状況。 たまたま家族が荷物に気が付いたので事なきを得ましたが、留守にしていたらどうなっていたでしょう。 システムの問題もあるのでしょうけど今回の場合、荷物が盗難等で紛失していても気が付きません。(付けません。)置き配したなら速やかに連絡くらい下さい。て言うか、指定もしてないのに置き配しないで下さい。
    注文日:2025/09/18
    ショップからのコメント
    2025/09/24
    この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 配送指定日につきましては、ご注文時および発送時にご案内しております通り、当店ではご希望のお日にちでの指定は承っておりません。どうかご了承くださいませ。 また、置き配につきましては、今回の件を重く受け止め、運輸会社に対して厳重に注意いたします。 ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後は同様のことが起こらぬよう、より一層注意してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/19
    購入者さん
    特に問題なく、お届け頂きました。お届けも早く良かったです。
    注文日:2025/08/25
    ショップからのコメント
    2025/09/24
    この度はSOARHOPEをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/15
    楽1036さん
    男性
    60代
    迅速配送で助かりました。ありがとうございます。リピ確定です♪
    注文日:2025/09/06
    ショップからのコメント
    2025/09/17
    この度はSOARHOPEをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/10
    べっちどのさん
    男性
    50代
    注文して3日ほどで到着しました、良かったです
    注文日:2025/09/07
    ショップからのコメント
    2025/09/17
    この度はSOARHOPEをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/08/31
    すずきちゃんのさん
    女性
    40代
    届くのは早いし、特に何も嫌な思いもなくでした。
    注文日:2025/08/25
    ショップからのコメント
    2025/09/02
    この度はSOARHOPEをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 お手元に商品がスムーズに届き、ご不便や不快な思いをされることなくご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後も快適なサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/08/08
    購入者さん
    無事に届きました。安く購入できて良かったです。
    注文日:2025/08/05
    ショップからのコメント
    2025/08/12
    この度はSOARHOPEをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 商品が無事にお手元に届き、安心いたしました。また、お得にお買い求めいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/08/01
    購入者さん
    2週間ほどで届きましたが、アマゾンからきたのは驚きました。個人情報が心配です
    注文日:2025/07/15
    ショップからのコメント
    2025/08/07
    このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 商品がお手元に届くまでにお時間を頂戴しましたこと、また配送元が「Amazon」となっていたことでご不安な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 発送のお知らせメールにも記載の通り、当店では商品の保管および発送に「Amazonマルチチャネルサービス」という物流システムを利用しております。 そのため、配送ラベルに「Amazon合同会社」と記載される場合がございますが、商品は楽天市場内の当店にてご注文いただいた正規品でございます。 また、当店ではお客様の個人情報の取り扱いには十分に配慮しており、プライバシーを守るための対策も講じておりますので、どうぞご安心くださいませ。 今後とも安心してご利用いただける店舗を目指し、スタッフ一同努めてまいります。 引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/31
    購入者さん
    欠品のメール、再入荷の予定など丁寧に対応していただきました。 ありがとうございます。
    注文日:2025/06/26
    ショップからのコメント
    2025/08/01
    この度はSOARHOPEをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/07/03
    -zu-ka-さん
    女性
    60代
    早い発送ありがとうございます 機会がありましたらまたお願いします
    注文日:2025/06/29
    ショップからのコメント
    2025/07/07
    この度はSOARHOPEをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビュー投稿して頂きまして誠にありがとうございます。 当店のサービスにご満足いただけましたことを、スタッフ一同大変うれしく思います。 今後ともスタッフ一同より良い商品のご提供できるよう邁進してまいります。 何卒、よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/26
    購入者さん
    とても履きやすい靴で大変満足してます。 この度はありがとうございました。
    注文日:2025/06/09
    ショップからのコメント
    2025/06/27
    この度はSOARHOPEをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビュー投稿して頂きまして誠にありがとうございます。 当店のサービスにご満足いただけましたことを、スタッフ一同大変うれしく思います。 今後ともスタッフ一同より良い商品のご提供できるよう邁進してまいります。 何卒、よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/16
    さつき090さん
    女性
    40代
    お忙しいところ無理をして父の日に届けてくださいました!!感謝、感謝です!本当にありがとうございましたm(_ _)mとても優しい、素晴らしいショップさんです!!
    注文日:2025/06/12
    ショップからのコメント
    2025/06/17
    この度はSOARHOPEをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビュー投稿して頂きまして誠にありがとうございます。 当店のサービスにご満足いただけましたことを、スタッフ一同大変うれしく思います。 今後ともスタッフ一同より良い商品のご提供できるよう邁進してまいります。 何卒、よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/12
    購入者さん
    発送までとても迅速な、対応でしたので、信用のおけるショップです。
    注文日:2025/06/09
    ショップからのコメント
    2025/06/13
    この度はSOARHOPEをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビュー投稿して頂きまして誠にありがとうございます。 当店のサービスにご満足いただけましたことを、スタッフ一同大変うれしく思います。 今後ともスタッフ一同より良い商品のご提供できるよう邁進してまいります。 何卒、よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/17
    購入者さん
    ゴールデンウィーク中の注文でしたが 早く届いて登山に間に合いました
    注文日:2025/04/29
    ショップからのコメント
    2025/05/19
    この度はSOARHOPEをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビュー投稿して頂きまして誠にありがとうございます。 当店のサービスにご満足いただけましたことを、スタッフ一同大変うれしく思います。 今後ともスタッフ一同より良い商品のご提供できるよう邁進してまいります。 何卒、よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/15
    購入者さん
    無事に届いております。注文から発送まで何も問題はありませんでした。
    注文日:2025/04/26
    ショップからのコメント
    2025/05/15
    この度はSOARHOPEをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビュー投稿して頂きまして誠にありがとうございます。 当店のサービスにご満足いただけましたことを、スタッフ一同大変うれしく思います。 今後ともスタッフ一同より良い商品のご提供できるよう邁進してまいります。 何卒、よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/05/15
    メメ楽々さん
    男性
    30代
    機会がありましたら、また購入しようと思います。ありがとうございます。
    注文日:2025/04/29
    ショップからのコメント
    2025/05/15
    この度はSOARHOPEをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビュー投稿して頂きまして誠にありがとうございます。 当店のサービスにご満足いただけましたことを、スタッフ一同大変うれしく思います。 今後ともスタッフ一同より良い商品のご提供できるよう邁進してまいります。 何卒、よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/05/06
    購入者さん
    靴を購入しました。箱に入ってないのははじめてでしたが、問題なく購入できました。
    注文日:2025/04/24
    ショップからのコメント
    2025/05/07
    この度は SOARHOPE をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中 レビューをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 当店では環境への配慮から、可能な限り簡易包装を心がけております。 ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、商品には問題なかったとのことで安心いたしました。 今後とも、より良い商品をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/04/26
    購入者さん
    注文後にカラーが無いため、カラーの変更かキャンセルを迫られたのが少し残念です。
    注文日:2025/04/06
    ショップからのコメント
    2025/04/28
    この度は SOARHOPE をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中 レビューをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 せっかくご注文いただいたにもかかわらず、ご希望のカラーをご用意できず、カラー変更やキャンセルのご案内となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を参考に、今後はより正確な在庫管理に努めてまいります。 またのご縁をいただけましたら幸いでございます。 今後とも、より良い商品をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/17
    chu2gi2さん
    女性
    50代
    商品到着しております。とても迅速なご対応ありがとうございました。
    注文日:2025/04/10
    ショップからのコメント
    2025/04/17
    この度はSOARHOPEをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビュー投稿して頂きまして誠にありがとうございます。 当店のサービスにご満足いただけましたことを、スタッフ一同大変うれしく思います。 今後ともスタッフ一同より良い商品のご提供できるよう邁進してまいります。 何卒、よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/03/13
    OBマツヒデさん
    男性
    40代
    小雨で低山に使用しましたが、問題無く使用できました。デザインも良く、柔らかいので酷い靴擦れもしませんでした。ゴムが柔らかいので早くすり減るかもしれません。素人の感想なので、本格的な登山の参考にはしないでください。
    注文日:2025/02/25
    ショップからのコメント
    2025/03/14
    この度はSOARHOPEをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、商品についてレビューいただきまして、ありがとうございます。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 今後ともスタッフ一同より良い商品のご提供できるよう邁進してまいります。 何卒、よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/03/07
    amanotさん
    男性
    60代
    購入から配送まで全く問題ありませんでした。
    注文日:2025/02/20
    ショップからのコメント
    2025/03/10
    この度はSOARHOPEをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビュー投稿して頂きまして誠にありがとうございます。 当店のサービスにご満足いただけましたことを、スタッフ一同大変うれしく思います。 今後ともスタッフ一同より良い商品のご提供できるよう邁進してまいります。 何卒、よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/01
    RKT05さん
    男性
    40代
    送料無料、クーポン対応ありがとうございます、また良い商品お願いします
    注文日:2025/02/25
    ショップからのコメント
    2025/03/03
    この度はSOARHOPEをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビュー投稿して頂きまして誠にありがとうございます。 当店のサービスにご満足いただけましたことを、スタッフ一同大変うれしく思います。 今後ともスタッフ一同より良い商品のご提供できるよう邁進してまいります。 何卒、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご意見をお聞かせください
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