すみません、厳し目なお申し出をさせてもらいます。
通常発送商品(予約品や受注品ではない)を8/22に注文
8/30に出かける時に使いたいなと思いましたが届かず。
9/2になっても発送のお知らせがこないので購入履歴から問い合わせボタンを押すと、「店舗改装中のため注文に関するお問い合わせはこちら」という画面になり、そこに記載のメアドと電話番号に連絡してみるも、繋がらないし、返信もなし。
商品ページも削除され、写真もなくなっていたため不安になり、別の楽天市場のサービス項目から店舗へ問い合わせをしてみるとようやくここで返信あり。
スーパーSALE準備中で商品ページにはアクセスができないようになっている。
入荷遅延で納期が遅れている。
ご理解賜りますようとのこと。
入荷遅延は災難だと思いますが、まずは在庫を持たない物を通常発送品として注文を受けていることがおかしいと思うのです。
中国で大量生産した安価なバッグを取り扱っていて、納期や受注通りに品物が上がらないなどはあるとは思いますが、在庫を持たないものは予約発送品などの項目にしてみたらいいのではと思います。
ここまで書いてしまいましたが、
大変なのもわかります。
品物は嫌な思い出が付加されてしまいました。
キャンセルもできませんでしたのでリサイクルショップに売ります。